ヤフオク利用の安心対応。
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ヤマト運輸 法蓮営業所（若草）の特徴
割れる可能性を考慮し、器に合わせた梱包を提案してくれます。
店舗の職員は誠実で丁寧な対応を常に心掛けています。
周辺には鴻池競技場やLAWSONがあり便利な立地です。
スタッフさんの対応がとても親切です。バイクで荷物を受け取りに行った時に、急に大雨が降り出した時は、「止むまで雨宿りしてもらってて大丈夫ですよ。」と言ってくれたり、車で少し大きな荷物を受け取りに行った時は、「車まで運びますよ。」と言って運んで下さったり、いつもとても親切で気持ちがいいです。同じスタッフさんでも、結構さっぱりとした対応の時も多く、いつも丁寧な接客対応という訳ではありませんが、親切に対応して下さるのでありがたいし、気持ちがいいお店です。
・配達の際、ポストに入らない物をポストの上に乗せて行かないでほしい。(雨に濡れる場所です)家にいたから直ぐに取れたが、こんなことが普段から行われているのかとゾッとした。(購入品とかではなかったので、持って行かれても気付けない。)・あとインターホンに姿が映っていなかったので分からなかったが、前日にも来たようなので不在票を入れておいてほしかった(そうすれば再配達で受け取るなり、対策ができるので)・置き配ボックスに入れるのが面倒だからと玄関先で「めんどくさいなぁ」と言われたのもモヤッとしました。その声が扉越しに聞こえて出るに出られず…(-_-;)
従業員和気あいあいは、いいけどオッサン連中うるさすぎ。客が来てる時ぐらい静かにして欲しい！世間話は仕事終わってからにして欲しい。
ガラスの器を梱包した状態で持ち込んだところ、箱の中の器の重ね方や緩衝材の種類を詳しく聞かれ、こちらに許可を得た上で一度開けて中を確認し、割れる可能性が高いということで箱を大きいものに変えて緩衝材を増やして梱包し直すことを勧められました。面倒だなとは思いましたが、素人の不十分な梱包のまま運んで中身が割れることを思えば、プロがきちんとチェックして、できる限り破損率を下げた方がお互いにとって益となるのでしょう。事故を未然に防ごうと対応される、誠実な営業所さんだと思います。
対応してくれるスタッフにより、その日の印象は変わりますが誰にお願いしてもテキパキしてくれます。初めてコンパクトの専用BOXを購入する時にナナコより現金の方がいいですよ〜と親切に教えてくれました。後に意味がわかりました。他の営業所では教えてくれなかったので私の中では1番好きな営業所です。
ヤフオクの匿名配送で利用しました。QRコードを読み込ませて端末操作していて進めなくなったら、女性スタッフがササッとやってくれました。 愛想はなかったけどとても手際がよくすぐ終わりました。
入店の人数制限して、外で待つ人にも手際よく対応しています。夕方はいつも混んでいます。
丁寧なご対応 ありがとうございました。
ここのドライバーさん、店舗に居られる方達は、とっても接客対応も良く愛想も良いので、いつも荷物を送る時は利用しています。(^^)
| 名前 |
ヤマト運輸 法蓮営業所（若草） |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0570-200-000 |
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 8:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
〒630-8108 奈良県奈良市法蓮佐保山３丁目２−１５８３−１ |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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いつもは集荷に来てもらうのですが今回は多かったので持ち込みしました…。自宅は京都なのですが1番近いのでこちらに…。不慣れなパネルの操作なども、トキタさん（？）男性の年配のスタッフさんがしてくださり、とても親切でありがたかったです。可愛いシールももらってありがとうございます！！