初レクサスで感じる、贅沢な接客体験。
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レクサスＨＡＴ神戸の特徴
ゆったりとしたスペースで商談しやすく、くつろげる環境です。
新発売のLEXUS ES300hを見に訪れる価値のある店舗と評判です。
高級感あふれる店内で、素晴らしい接客が楽しめると好評です。
何納車1年目の感想ですが、何年か振りの国産車で、初めてのトヨタ車購入です。購入時は事前連絡してからお店に行きましたが、さすがトヨタのおもてなしてな感じで、サービスマンの方も点検前後の説明も丁寧過ぎるほどで驚いてます。噂のラウンジは、ヒルトンのラウンジのようで心地いいです。(点検時他はお店行かないので、利用しきれてませんが、笑笑) これからも安心して車を維持できそうです。
他店舗で購入検討車の手違いがあったので、こちらにお伺いさせて頂きましたが、素晴らしい接客でした。セールスさんの知識豊富でしっかりご説明頂き、女性スタッフの対応も良かったです。終始気持ちよく居られました。ありがとうございました。
知り合いの方の用事があったので一緒に同行させていただきました。とても綺麗な空間で女性スタッフの方々が素敵な笑顔で迎えてくれます。ラウンジも利用させていただきましたがそちらもゆったりとした空間で良かったです。
初レクサス！ということでRX350試乗！レクサスオーナーになると全国のレクサスオーナーズラウンジが使えるらしい！まだまだオーダーするのに順番待ちとのこと！あとはお茶が欲しかった！微妙に暑く喉がカラカラに、、、涙。
場所がHATなので少し不便さは感じますが、その分広々とした気持ちの良い空間だなと思います。定期点検や車検の際に行きますが、ラウンジは広々としていつもとても綺麗にされていて、出していただく飲み物もどれも美味しいし、ゆったりと過ごすことができます。トイレもほんとに広くて手入れが行き届いていて、快適。応対してくれるレクサスの皆さんも、穏やかで丁寧に接してくれるので癒されます☺️周辺にヤマダ電機やケーズデンキ、大きなショッピングモールもあり、いつも待ち時間に行こうかと思いながら、ラウンジでの時間が居心地良くて、行かずじまいで終わってしまいます😆
接客対応。さすがですね。急な修理に対応頂き感謝です。
ゆったりとしたスペースの確保が出来ていて、商談しやすいと思いました。分かりやすい情報などたくさんありますね。
休憩の為に利用しました。ここのLEXUSのラウンジは、バーカウンターでのオーナーへの飲み物、茶菓子を用意をされていてビックリしました。ここのLEXUSには、3台新型NXが展示していました。私の新型NXは何時のことになるのやら………
駐車＆ラウンジ利用。接客、店内共に大変良い。
| 名前 |
レクサスＨＡＴ神戸 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
078-242-2900 |
| 営業時間 |
[木金土日月] 10:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
〒651-0073 兵庫県神戸市中央区脇浜海岸通２丁目２−１ |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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レクサスを数台こちらではないディーラーで購入しているのですが、これまで接客が良いなと思った事が一度も無くたまたまこちらの店舗にラウンジ利用で伺った際、兵庫県の複数の他店舗と比べてとても対応が良かったです。何度かその後も立ち寄らせて頂いているのですが、どのスタッフの方に当たっても不快な気持ちになった事が無く次に購入する際はこちらの店舗で購入させていただきたいなと思っています。いつも丁寧に応対して頂きありがとうございます。