年金相談、杉山さんの優しさ。
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日本年金機構 宇都宮西年金事務所の特徴
年金手帳再発行の相談で、あたたかい対応をいただきました。
杉山さんの分かりやすい説明がとても助かりました。
予約が必要ですが、丁寧なサポートに感謝しています。
母の年金相談で伺いました。土曜日希望でしたので予約が取れたのは２ヶ月前でしたが平日に休みが取れない私にはとてもありがたいです。とても丁寧な説明で助かりました。書類が難しすぎるのも問題ですがなかなか自分1人で申請書を書くのは難しいです。ご担当頂いた担当の方はテキパキとたくさんある書類、項目を確認されていて頼もしく感じました。あの少ない窓口数で限られた時間の中に沢山の予約者を捌くのは頭が下がります。また、何か機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。
年金定期便が来たことで、自分の年金の疑問点があり、電話連絡をしたところ、国民年金課の、おおたさんという女性の職員さんが、本当に親切丁寧に対応してくださいました❗年金事務所には、あまりよい印象が無かったのですが、こんな職員さんもいらっしゃるのだ‼️って思いました。本当にお世話になりました❗
年金の知識が全く無かったのですが杉山さんと言うかたに相談したらとてもわかりやすく最善の方法を教えて頂きました。ありがとうございました。
年金手帳再発行で初めて伺いました。コロナで予約制になっていますが知らなかったので窓口で要件を伝えたら用紙、番号札を渡され待ち時間も10分程度でした。スタッフの方が親切で丁寧に説明してくれました。ありがとうございました😊
親切な職員さんと不親切な職員さんがいる。気をつけましょう。ほとんど電話がつながらない。『予約する電話で苦労する状態』
背中に天使の羽が付いていました❣️クチコミ通り、親切で、優しくて、気の利いた方が対応して下さいました。
予約と言われてましたが、母は耳が遠いし記憶に残り辛いのであえて行って予約を取りました。そんな方もいるのでは？そんな面倒な私達にも職員さんは優しくしていただきました。自動的に停止や遺族年金ならないのはやっぱり払いたくないため？職員さんが大変たけですね。
色々とお世話様になりました。🙇✨予約で行ったのですけれど凄く気持ち良い対応をしていただきました。親切丁寧な物の言い方でした👍😄🙂ありがとうございました。🙂😯
予約がいっぱいで、2週間後でした。当日は、予約時間ちょうどに開始されました。担当者の方が、対応が丁寧でしたよ。記入ミスがあったのですが、「わかりにくいですよね、大丈夫ですよ、気にしないでください」と、訂正してくださり、気持ちよく手続きできました。
| 名前 |
日本年金機構 宇都宮西年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
028-622-4281 |
| 住所 |
|
| HP |
https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/tochigi/utsunomiyanishi.html |
| 評価 |
3.5 |
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昨日伺いました。予約制だけに時間ぴったりに相談が始まり、手際よく説明をしていただきました。繰り下げ相談で伺がい受給資格取得後１年、さらに一か月、二か月、三か月後の受け取りをすべてプリントアウトしていただき説明を受けました。そつが無かった！