困った時に頼れる対応。
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ソフトバンクイオンタウン館山［ワイモバイル取扱店］の特徴
スマホの動きが悪いとき、迅速に解決してくれるお店です。
古いポケットWiFiの解約手続きも丁寧にサポートしてもらえました。
質問に対しても優しく対応してくれるスタッフが揃っています。
ラインの着信音が鳴らない、表示画面がでない。ピクセルウォッチがスマホと連動していない。など等、懇切丁寧に対応してくれてなおしてくれました😊大助かりでした‼️
母の携帯を解約後、端末の残債を私が代わってする事になり、とても面倒な手続きを色々と調べて処理して頂きました。北山さん・スタッフの皆さんがとても親切でした。
今日、古くなったポケットWiFiの解約で、初めて伺いました。とてもスッキリした店内で清潔。担当者は、かなり低姿勢の方で、笑顔で丁寧に接客していただき、内容もスムーズで、予定より早く終わりとても助かりました。ネット予約が便利でした。
機種変で伺いました^ ^色々丁寧に説明して頂いてとても分かりやすかったです^ ^画面のフイルム貼りが有料になってしまったんです^^;ってじゃあ自分で貼りま〜すと即答^ ^思わず担当されたスタッフさんと爆笑(//∇//)明るいお店で良かったです^ ^
変更しようと店内に入りました。丁寧に説明していただきました。決めようと思います！やはり人と人との対応大事です。
来店するとコロナで完全予約対応になっていた。その為、ソフトバンク電話対応先番号(151)を知らなかった為、店員に電話番号を訪ねると、『予約していない方には教えられません』と『151』の番号すら教えてくれなかった。
つまらない質問にも対応してくれて助かります。消えてしまったアプリが見つかりました。ありがとうございます。
スタッフ教育悪すぎ！paypayの事で聞いたら「paypay屋さんじゃないから分からない」と皮肉を言われ←SoftBankのメニューにはちゃんとpaypayの項目あります。修理も公衆電話から予約して来店するようにとの事。つまり当日は来るなと。緊急の場合もあるのに、まるで客の目線になってない！何かわからなかったらコルセンに聞いた方がマシだと思いました特に女性スタッフ。何回も同じ事を聞いてきてイライラさせないで！マトモなのが店長だけってどうなの？
説明が丁寧でした。
| 名前 |
ソフトバンクイオンタウン館山［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0470-30-8288 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
周辺のオススメ
スマホの動きが悪くて困っていましたが解決しました！スタッフの方が皆親切で良かったです。