迅速対応の紳士的サービス。
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佐川急便 千里営業所の特徴
当日集荷のキャンセルを愛想良く円滑に対応してくれました。
大きな営業店のゲートには常駐の警備員がいて安心感があります。
営業所止めの荷物も迅速にお兄さんが丁寧に扱ってくれました。
当日集荷の電話キャンセルをお願いしましたが、愛想良く迅速にキャンセルしてくれましたよ。担当の渡辺さんありがとうございます。
とても紳士的対応を真心込めてしてくださります。助かっています。
昨日営業所に直接荷物を預けに行きました。受けてくれた女性のスタッフの方に丁寧な対応をしていただきました。通りかかった男性のスタッフの方もお声かけをしてくださいました。恐らく一部の配達員のせいでいろいろ書かれてますが、個人的には佐川急便を安心して利用しています。
荷物受け取りを午前中に指定したのに届かず、配達状況はずっと''保管中''のままだったので、電話で問い合わせをしたところ、｢仕分けが間に合わず担当ドライバーが持ち出しをしていない｣ とのこと。配達状況をネットで調べたところ、千里営業所には配達日の前日の朝には到着していました。十分仕分けの時間はありましたよね？笑結局、16時から18時のお届けに変更させられました。本当何のための時間指定なのか。1日の予定がすべて崩れますよ。電話でご対応いただいた女性の方はとても親切だったので怒る気にはなれませんでしたが...。配達ドライバーの方々にはもっと責任感を持って仕事をしていただきたいです。
大きな営業店で、ゲートに車両誘導の警備員が常駐しています。ゲートくぐって左奥に、立派な建屋に不釣り合いな来店客用のブースもあります。豊川五丁目交差点のドンつきに立地しているのですが、一般客が交差点「南側」から車で右折進入するの危ないです。こちらの交差点は北側から西進するには右折レーンがありますが、南側から佐川に向かう右折レーンはありません。なおかつ、南北の信号は時差式で、南側から北進する方が先に赤に変わります。交通量も多い交差点ですので、南から進入し右折待機すると、①右折レーンがないので後続車から追突のリスク②信号が赤に変わっても、北から南進する信号は青のため、対向車待ちで佐川になかなか右折できない。南進側の信号が変わったわずかな時間で右折する必要が生じます。なお、南側から来た佐川の関係車両は、豊川五丁目の交差点は一旦通過して、１つ先の豊川駅前の信号でUターンして左折入場しています。一般ドライバーで南側からいらっしゃる方は、この方法に準拠されるのが良いかと思います。
いつも…営業所止めで、利用させてもらってます。
私も 星付ける価値がないと思う 人ごとみたいな対応ばっかり ふてくされた女の電話対応 そして 配達員の嘘ばっかりの言い訳 極め付けは 荷物を壊されて 責任逃れ こんなことが何度もあり 佐川急便使いたくないし もう少し接客の勉強した方がいいちゃんと荷物の弁償してほしいわ😡
時間変更し、自宅で待っておりましたが届いておりません。こういうことが今回だけではありません。お金をとってサービスを提供している自覚が感じられません。また、この地域に限ったことでありませんが、佐川の人達は、配達員の態度が悪い。これは、他の配達員と比べても、明らかです。毎回不愉快になるので、商品を発送する方には絶対使ってほしくない業者です。
先日営業所止めの荷物を取りに行った際に忙しそうなのにも関わらず若いお兄さんが迅速に対応して下さり本当に印象がよかったです。とってもいい気持ちになりました！ありがとうございます！
| 名前 |
佐川急便 千里営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-566 |
| 住所 |
|
| HP |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=3e13 |
| 評価 |
2.5 |
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