親切接客で心躍る新車体験。
関東マツダ 大宮南中丸店の特徴
面白い作りのショールームが印象的で、訪れる価値ありです。
初めての新車購入をサポートしてくれたスタッフの親切な対応が嬉しいです。
他の地域からも来店したくなる、技術力の高い接客で安心感があります。
店舗自体の清潔感はあります♪また、来店したときに皆さんの挨拶が目立つ印象があります。とても気分がいいです。しかし、ちょっと問題があるのがサービス担当の方です。サービス担当は、顧客が直接やりとりするスタッフなので、もっとも重要な役割の方です。知識はしっかりとあるので、要望などや解決策などの提示には、的確なのですが、問題があります。予約日時や代車の有無など、食い違いが3回ほどあり、下手したらトラブルになり兼ねないなと思いました。最初は気のせいや、私の記憶違いかなと思ったのですが、3回あたりで確信に変わり、他のスタッフを代理で立てた方がいいのかなと感じました。何度も作業内容や日時を確認することなど、十分注意が必要だと思います。とはいえ!大手の看板をかかげてるから、まだどうにかなりそうですが!町工場だったら、争いになる案件だと思います。
親切丁寧な接客です。セールスや点検オプションのゴリ押しもなく、いつもお世話になっています。説明もわかりやすくしてくれますよ。
面白い作りのショールーム。
良くも悪くも普通のディーラーさん。
中古車を購入してお世話になってました。でも、新車購入者とは明らかな差を感じて引き下がりました。
サービスの方、親切でした。
店員さんがとても親切でした。
マツダの客辞めました。
平日の定休日が多い気がする。
| 名前 |
関東マツダ 大宮南中丸店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-689-9870 |
| 営業時間 |
[金土日月水木] 10:00~18:20 |
| HP |
https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1213A&shp=627 |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
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丁寧な対応です。