栗田さんの親切なアドバイス。
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東海マツダ 豊川店の特徴
ロータリーのメンテナンスに強いサービスが揃っている、安心して預けられます。
NAロードスターの部品が豊富に取り揃えられているので、何度も訪れています。
椅子とテーブルが多く、快適な待機スペースがあるのが意外でした。
急なエンジントラブルで旅先からの入庫をさせていただきましたが、素早い対応をしていただき本当に助かりました。その後、車は地元のディーラーに、私もレンタカーを借りて帰路に着くことができました。ありがとうございました。
事務的。次はマツダの選択はないかも。担当は車検時でも無関心。
販売担当の栗田さんがとても親切で物損事故の処理も適切に致し顧客側に寄り添ったアドバイスをして頂き心から感謝致します。5年延長保証も忘れていて至れり尽くせりでした。真摯な対応に感謝致します。良い担当者に巡り会え感謝致します。
とてもサービスの良いディーラーです。信頼出来るサービススタッフもいますから、車のことは お任せで安心です。
ロータリーをメンテナンス出来るサービスが在籍しているので安心して預けることが出来る。
NAロードスターの部品を買いに良くいきます。
たまにヤバい営業が出てくる(話が通じない)あと、ディーラーあるあるかもだけど何時連絡しても２週間以上は予定が詰まってて急な対応は一切しない前にオイル漏れが発覚して直ぐに向かったら車置いて帰れば時間見つけて(暇があれば)やりますよって言われたしかも車を一切見ないで上のセリフとか馬鹿にしすぎだろう近場に他の車屋があれば使いたくないレベル。
笑顔と親切な対応がいい。
昔のイメージと全然違いますね‼️今は、良い車がありますね‼️昨日、点検がなかなかできなくて、無理やり点検をして頂き、お店に行ったら、椅子とテーブルの多さにビックリ、車、売れてますね⁉️
| 名前 |
東海マツダ 豊川店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0533-86-7291 |
| 営業時間 |
[月木金土日] 10:00～18:00 |
| HP |
http://www.tokai-mazda.co.jp/a4-shop/shop_detail.html?shop_code=921 |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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去年、某販売店でオイル交換をしようとしましたらオイルレベルゲージの経年劣化で中にレベルゲージが落ちて取り残されてしまい急遽お電話し、とても迅速に取り出し・後日ご交換頂いてからオイル交換を主に時折お世話になっております！旦那の車ですが一緒に初回来店した際には私が店内照明の明るさで体調不良になってしまって外の喫煙所にずっといると、帰宅するまで何度も飲み物の勧めや体調のご配慮を頂いたり初回オイル交換の際もボルト？の形状が珍しい物のため"今後も某販売店で交換されるのならこちらへご交換を"等とご説明の上、部品交換を勧めて下さったりお頼みしていませんのに軽い車両点検等もして下さって"今後こういう問題があると思います"というご指摘を頂けたりその時からずっと、サービサー担当者さんの印象がとても良く好感度が上がり続けています。(派手髪の相手(私)に対しても、分け隔てないお優しいご配慮が本当に嬉しかったです。)最近ではクーラント問題でお世話になり、当初予定していた修理交換から新たな問題箇所を見つけて下さった上何故そうなってしまったか等のとてもご丁寧なご説明や推測こちらからお頼みしておりませんでしたのに、代車の調整・問題箇所のお写真・クーラントの再利用による費用抑え・修理交換して頂いた故障部品(こちらで必要だったため)までも事前に全てご用意・ご計画等して頂けてこちらで車を購入した訳ではない他所の中古車ですのにここまでして頂けた・頂ける事にこれ以上に無い有り難さが沢山あります。整備士さんがとても少ないようなので、修理予約を取るためには時間が掛かるかもしれませんが(今回のクーラント問題だと点検から2週間後でした)何よりここにお願いしたい、という気持ちの方が強くお任せした事も間違いありません！！これからもマツダ車に乗り続けたいと思わせて下さるご対応ばかりで、何かあればこちらのお店でずっとお願いしたいと旦那と常々思っています。旦那もサービサー担当者さん(中○さん)のご対応やご配慮、ご説明やご提案、整備士さんの技術等とても満足している様子で本当にありがとうございます。