心温まる丁寧な対応。
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島田年金事務所の特徴
完全予約制で、年金手帳再発行の対応が迅速です。
担当の女性職員がてきぱきと丁寧にサポートしてくれます。
忙しい中でも親切に時間を割いてくれる受付の姿勢が印象的です。
対応して頂けた方は女性で笑顔の対応で説明もわかり易く言葉も優しくとてもとても安心して帰る事が出来ました。
凄い美人がいます声が内田理央です指が細〜〜〜いです。
うーん、父親が・・・亡くなって、入院中の・・・母親に、代わっての・・・手続きで、僕は・・・覗いたんやけど、担当してくれた 社会保険労務士の・・・御方が、温和な 雰囲気な 上に・・・丁寧やったから、非常に・・・助かったし、有り難かったよなと・・・思いました。
平日の午後、年金相談に伺いました。待ち時間も無く職員さんが丁寧に対応して下さいました。時間の予約等は無いようです。
母の死亡で手続きを行なった。初めての経験。予約の30分前に着いてしまったが、受け付けてもらった。ああ、待合所が狭いから、予約が必要なのね。ちなみに、入り口の側は車4、5台分の駐車場だが裏はもっと広い。受け付けで、予約しましたか、と聞かれる。予約しました、と答える。何故か感謝される。え、予約無しでも受け付けてもらえるのか？！予約を確認してもらい、10分程度待つ。呼ばれて窓口に入り20分弱で終了。思ったより時間がかからず、予約時間前には終了していた。電話したのですでに準備してくれたらしい。電話予約と現地の受付の男性の方と窓口の植田さんはとても丁寧であった。感謝。しかし、その後、島田年金事務所の女性（名前不明）から、今日はもう来ませんか？という電話が来る。もう行きました、手続きしました、と答えるが、更に、同じ質問をされ、同じ回答の繰り返しx3。話が全く通じない、結局何だったのだろう？修正できない人なのか？私の回答が聞き取れ無かったのか？私の忍耐力の検査か？わからん。・・・という理由で星一つ減。
あまりいいクチコミ無いようなので心配でしたが、担当してくださった女性の方が終始親切丁寧で、暖かいお言葉も掛けて頂きました。何回か行きましたが、毎回予約の時にその方指名で手続きして頂きました。指名できるのは同じ説明の手間もないので助かりました。
義姉の年金がもらえるようになるかもということで行ってきました。少し複雑な状況なので手間取りましたが1時間くらいでやっと終わるという時になってもらえないことが判明。こちらから正確に伝えなかったことと、職員さんの少しの確認不足のせいなのですが、自分のことではないいろんな手続きが続いていて多少嫌気が差していたこともあり、ついあれこれ文句を言ってしまいました。先程、その職員さんから電話があり、何度も謝ってくださいました。大人気なく八つ当たりしてしまったなぁと反省しています。わざわざお電話くださりありがとうございました。
本日お父さんと一緒に伺いました！予約しなければいけなかったのですが予約もせず行ったらだいぶ先まで埋まっており、末期ガンの父も来週また手術で絶望かと思い、わたしが外に出て電話をしていた間に親身にお話を聞いてくださったらしく、私が戻ると調整していただき、多分お昼休憩を割いて対応して下さって、とっても優しく質問攻めの私や父の事も丁寧に相談と手続きをなさってくださり、とても嬉しかったです。交付まで3ヶ月はかかるみたいでその頃に間に合わずもらえなくとも優しくして下さった今日の事は少ない2人の思い出となりました。ありがとうございました。
事前予約はせずに年金手帳再発行が目的にて訪問。総合窓口含めお三方のご担当が丁寧に対応してくれた。多謝。拝。
| 名前 |
島田年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0547-36-2211 |
| 営業時間 |
[木金月火水] 8:30～17:15 |
| HP |
https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/shizuoka/shimada.html |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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未支給年金と遺族年金の申請で、ネットで予約をして訪れました。予約の時に申請者の年金番号や予定する手続きを入力するようになっていたので、既に書類が用意されていてとてもスムーズに手続きが進みました。担当してくれた職員さんもとても優しく丁寧でありがたかったです✨本当は管轄は浜松東だけど、予約がいっぱいで都合の良い日が空いておらず島田にしたけど大正解でしたヽ(｀▽´)/