親切なスタッフがあなたをサポート！
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ドコモショップ名東極楽店の特徴
親切で丁寧なスタッフが、迅速に対応してくれます。
ちょっとした不具合も、親切に調べて解決してくれます。
予約なしでもスムーズに対応してもらえるのが魅力です。
丁寧に教えてもらいました。年寄りにも優しく接してもらい良かったです😌💓
行って良かったです😆🎵🎵これからも来ます。よろしく😉👍🎶
親切に説明してくれました！
親切で、丁寧でした。
支払い方法をカードでの引き落としにしている。有効期限がきて、カードが更新となった。当然、有効期限以外の登録はなにも変わらない。しかし、ドコモのwebをみると、登録変更してくれといった内容の記述があるため、webから変更しようとしたが、一部、支払い方法変更の手続きをできなくしているとの内容の記述。支払い方法変更ではなく、有効期限を変更のするだけなのだが、この手続きも、どうやらできない。なにがなんでも、口座引き落としに変更にさせられる。繋がらないのを覚悟電話してみる。いつもの通り１時間待っても、繋がらない。諦めて、後日のドコモショップの予約を入れ、仕事を定時で切り上げ、ドコモショップにいく。カード有効期限更新の旨を告げる。このショップは客全員に営業をかけようとするので、無駄に時間がかかる。いちいち契約内容を確かめ、営業ネタを探すのに、時間がかかっている。しばらくして、カードをスキャンさせてくれとか言い出し、有効期限しか変わらないのになぜと聞くと、私どものデータ照合やらなんやら訳の分からないことを言い出したので、訝しくみていると、有効期限だけなら、なにも、必要ないと思いますっていいだした。はあ、スキャンしてなにするつもりだったの。そもそも、客を大切にするといったあたりまえの企業体質を持っている会社であれば、電話確認の５分で終わっている話今年２度目のドコモ地獄もう、ドコモは見切ります。
☆ゼロでも良いかと思ってます。
月曜日、12時頃、予約せずに行きましたが、すぐに対応してもらえた。アンケートを書いているときに、飲み物を運んできてもらえた。言葉使いもよく、無駄もなく、時間がかからなくて、すごく良かった！
ちょっとしたことでも、丁寧な応対に、いつも、感謝しています。
説明をもっと判りやすくしてほしかった。
| 名前 |
ドコモショップ名東極楽店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-455-020 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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親切な対応で、とても助かりました。