心を込めた車選び、CX60で出会う！
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関東マツダ 桶川店の特徴
車の整備点検ができる広い店内で、ゆっくり待つことができます。
群馬県から春日部へ車を見に来たら、条件の良い車に出会えました。
店員さんの対応は良く、エアコン修理にも安心して依頼できます。
私は業者ですが、この前初めて訪問しました。到着したときちょうどお客さまが帰られる時で、店員さんが道のところで車を誘導していました。フッと奥を見ると数名のスタッフが立って見送りしていました。この人数での見送りは、私にははじめての光景です。あまりの丁寧さに感動しました。またさらに私が出入口の所で待っているのを確認していたようで、その中のスタッフの方が笑顔で「お待たせしました」と声をかけてくださいました。二度目のびっくりです。またまたさらに今度は用件のある車が見つからなくて、ずっと汗だくで探してくれました。もう三度目の感動でした。私も別メーカーですが新車は今まで何度か購入しています。こんなに丁寧なスタッフの方々がいる店舗はかなり珍しいと思います。車は高価な買い物です。どの車を買うのかと同じくらい、どこで買うのかは重要です。そんな高価な車を購入するのであれば、こんなところで購入したいと強く思った出来事で、ここに書き残して共有したいと思います。
中古車のマニュアルがよく営業の方がすごく親身になって時間をかけて探してくれて、いい車と出会えました！！とても気に入っています。その後のサポートまで完璧です。
広島県に本拠地を置く日本の自動車メーカーの販売店「関東マツダ桶川店」。マツダのデミオを購入して以来長いお付き合いをさせてもらっている。もちろん車検もこちらにお願いしている。車に関することはいろいろ相談に乗ってもらえてありがたい。修理などに来て待っている間は無料Wifiにつなげてスマホを操作。ソフトドリンクも無料でいただける。車は人命に関わることが多いので安心感のあるところが肝要。大変満足している。
予約しての整備点検になりますが、広い店内でゆっくりと待つことができます。作業は早いですね。フレアクロスオーバーの点検・整備でうかがいました。ワンコを連れて点検を待つスペースがあります。ワンコ大好きスタッフさんも多く、これからも利用したいと思います。いつも電話をいただくのですが、要件が録音されていたことがありません。必ず、こちらからの返信となります。たったの20秒なので、簡潔に要件を残してほしい。他の用件で予約をした時の事。電話の方の指定時間には間に合わないと思い一時間ずらしたのですが、入力は そのままだったようです。遠方から向かっている途中に、当時の店長さんから「今、どこですか？」「特別に時間を取って待っています。」なんて電話がありました。 雰囲気を悪くしたくないので、「はい！はい！」と点検をお願いしました❗️きっと、当時の店長さんには時間にルーズなお客と思われたことでしょう。もう、時間が経ったので投稿しました。予約は確認することをおすすめします❗️ また、メールなど記録が残る形があるといいですね。外車ディーラーでは、確認メールが届くし、点検対応へのアンケートが毎回あります。
車の不具合で伺いました。みなさんとても親切丁寧な対応で心地よかったです。また何かあったらこちらにお願いしたいです。
担当営業マンが異動してから、実質担当がいなくなった感じです！特に、担当がいなくても困らないので支障はありません。若いフロントサービスの方は、一生懸命仕事をしているのがわかり、好感がもてます😄
私の車を買いました。
群馬県から春日部に車を見に伺いましたが、最初に行った店の対応が悪くせっかく埼玉に来たのでどこか他にないかと探していたら、こちらで条件の良い車を見つけました。菊地さん、とても親切にご対応して下さりありがとうございました。車が届くのを楽しみにしています。
マツダ車は殆どが 車高が高くノーズが長いタイプになっているので一寸対象外かな。
| 名前 |
関東マツダ 桶川店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-771-1747 |
| 営業時間 |
[土日月水木金] 10:00～18:20 |
| HP |
https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1213A&shp=681 |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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こちらのお店で認定中古車のCX60を購入させていただきました。最寄駅の桶川駅から徒歩10分くらいで、電車で行きました。お店の内装は改装工事が終わったばかりで、とても綺麗でした。高級ホテルのフロントみたい。飲み物もメニュー豊富で無料で提供してくださり、今も点検などの来店のたびに、展示された車やアメニティを見ながら優雅な時間を過ごさせていただいています。接客はとても丁寧で、入店してから多くのお店の方がいらっしゃいませ、と声をかけてくださいます。声かけられたこっちが恥ずかしくなるくらい。私は欲しい車はすでに決まっていたのですが、20歳にして初めてのマイカー購入で、手続きやら何やらわからないことだらけでした。そういったことも一つ一つ丁寧に対応してくださり、車の購入という人生の一大イベントを楽しく進めることができました。納車際にはお店にいる方が15〜20人ほど出てきてくださって、店長と担当の方と一緒にお見送りしてくださいました。何より感動したのは、中古車の購入でありながら、とてもおしゃれなブース（ガレージ？）で納車式のような写真撮影などもしてくださったことです。すごく嬉しかったです。初めての車の購入や、マツダの車に初めて乗り換える人に是非、このお店を利用して欲しいです。