エコノミー車種、2200円のお得感！
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トヨタレンタカー 本厚木店の特徴
エコノミー車種お任せで、ヤリスをレンタル可能です。
短時間レンタルが充実しており、返金対応も抜群です。
スタッフの対応が親切で、貸し出しがスムーズに行われます。
丁寧な対応に感謝しております。
2024年6月の利用ですが、その時コメントを書きそびれたので10月にて書かせてください。予定の返却時間に間に合わず、延長しようと電話したところ、返却予定時間の1時間30分後に次の予約が入っているため、それまでしか延長できないと言われました。用事をできるだけ早く済ませて急いで店舗に向かいましたが、途中で渋滞に巻き込まれ、結局3分遅れて到着しました。途中で延長した時間にも間に合わないと気づき、再度電話したところ、「は？」と言われ、「早く返却しろ」というニュアンスで促されました。不快な対応でしたが、約束を破ったのは当方なので文句はありません。ただ、貸し出した車両が必ずしも時間通りに戻らない可能性を考慮しない、タイトなスケジュールを組む店だと思いました。「返却時間が過ぎている」と「次の人が待っている」という二重のプレッシャーを感じ、週末午後の渋滞に巻き込まれて久しぶりに汗をかいて焦りました。幸い、遅れた時間が長くなかったので、他のお客さんを待たせた申し訳ない気持ちで入店しましたが、待っているお客さんは誰もいませんでした。店員に聞いたところ、「予備の車を貸し出した」と言われ、今度はこちらが「は？」という気分でした。結局、こんな解決法があるなら、あんなに急かす必要があったのでしょうか？もし前の人が事故で戻れなくなった場合、次の貸し出しも店舗都合でキャンセルするのでしょうか？
２時間２２００円がお得。
エコノミー車種お任せでヤリスをレンタル。ご対応が丁寧で快適に利用できました。
神奈川県のトヨタレンタカーでは１時間、２時間という短時間のレンタルがあり、かつ予定より短時間で返却した場合の返金や逆に時間延長もできるプランがあると教えてくれました。地域限定で試験的に行われているプランなので、神奈川のトヨタレンタカーのホームページにしか掲載されていないようです。また神奈川県の店舗へ電話しても教えてもらえるとのことでした。
いままで、厚木市内で利用するのに新横浜を利用していたが、保土ケ谷バイパスなど渋滞が予測出来ない。都内からだと小田急と組み合わせて便利なことも。
安定のトヨレン。
厚木バイパス店で予約していたのに店の都合でキャンセルしてこちらのお店を利用しました。対応もよく感じがとても良かったです。トヨタレンタカーでも会社によって違うんだなって痛感しました。
スタッフさんの対応抜群によかったです。急な予約に対応頂きました、感謝しております。無事に仕事に遅れること無く到着できました。ありがとうございます！
| 名前 |
トヨタレンタカー 本厚木店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
046-225-0100 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 8:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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駐車場がとても広くて、車も預かってくれるので助かりました。皆さん対応が丁寧かつスムーズで良かったです。