親切丁寧なスマホ対応!
ドコモショップ西舞鶴店の特徴
電話での質問にも親切に教えてくれる、丁寧なスタッフがいるお店です。
予約優先ながらも、迅速な対応でお客様の要望に応える姿勢が光ります。
スマホの機種変更時もわかりやすい説明で、安心して利用できる環境が整っています。
とても親切で人たちでいつもお世話なりまして嬉しい🎵😍🎵思ってますありがとうございました。
すぐに済むような事だったが、聞きたい事があったので行ったが、あくまで予約優先で、なんか微妙だった。
予約していなかったが、素早く対応していただき、仕事に間に合って良かったです😅
お店の方の対応が大変良かったです。
母のスマホの機種変更に行きましたが、店員さんがとても感じが良かったです。まあまあ混んでいます。予約が賢明です。
店員さんによって、言うことがバラバラで混乱することがある。
大変丁寧でわかりやすくて行って良かったです。ありがとうございます。
以前アンドロイドのスマホを購入した時のこと。購入したその日から、とにかく音が出ない。動画の音声や、ダウンロードした音楽とか、音というもの全ての音が出ない。なのでショップに持って行ってその事を伝えると、「では修理で預かります」と…。「最初から音が出ないって不良品じゃないんですか?修理ではなく、違う新しいものと変えてください」と言っても「不良品ではないです。修理します」の一点張り。今は在庫がないとか、次入荷した分は他の人の予約分だからとか色々言われ、入荷するまで待ってると伝えても、全く聞き入れてもらえる気配なし。もうウンザリしてきて、「じゃあ修理でいいです」と言うと、修理期間中の代わりのスマホを渡され、貸し出し中にもし破損とかあったときは、◯◯円払ってもらいます的な説明が始まり…。ほんともうウンザリしました。こちらが落として故障したとかならともかく、箱から出してすぐに音が出てないのに、不良品ではないって…。そうゆうものなんでしょうか?私の見解が間違ってるの?最初ショップで色々と設定を登録してもらったんですが、その時にはそこまでは気づけませんでした。
対応が良い。
名前 |
ドコモショップ西舞鶴店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-7109 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.7 |
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電話での質問や対応など親切丁寧に教えて下さったので、わたしは、りょうさせていただいています。お店の方々ありがとうございます🍀