レクサスの誠実さ、特別なおもてなし。
レクサス鳥取の特徴
リニューアルした店内は高級感があり、特別なおもてなしが嬉しいです。
スタッフの誠実な対応により、落ち着いた距離感で快適に過ごすことができます。
お気遣いとしていただいたお菓子が、心温まるサービスとして印象に残りました。
旅の途中にオーナーズデスク経由で予約して伺いました他のレクサスであれば敷地に入ってちょっとすると受付の人か案内の人が出てきてここに車を停めてくださいと案内がありますが、ここでは受付に座ったままなかなか動いてくれず、適当に空いてるときに停めてる最中にやっと…という状況帰りの際も駐車場から出るとき、勝手にどうぞーという感じで、あーね…とまた、ラウンジで休んでいると、サービスの人が来て、いきなり交換内容の案内が始まり、他人の情報がガッツリ載ってる見積書を見せられながら、何か頼んだことあったっけ?言われるようなことあったっけ?と考えさせられ、思い当たる節がなかったので、よくよく見るとオーナーの名前が違ったので「違う人じゃないですか?」と指摘したら「あ、すみませんでした…」とそそくさと退散し、その後は何も無く忙しい状況ならまだしも、ラウンジに2組、外に1組しか居ない中で、県内に1店舗しかないとはいえ、そんな対応で大丈夫なのでしょうかラウンジは中央の大きな丸テーブルがメインであまり広めではないので、事前にオーナーズデスクから確認してからの訪問をおすすめします。
前に平日寄らせてもらったときは対応も良かったのですが、今回、週末に納期などの見込を聞きに伺ったら何やらスタッフバタバタしてるし様子が変。よく見てみると、オーナー様達がラウンジでお茶のサービスを受けながらゆっくりくつろいでる。そちらがやたら混んでるので、そっちの対応にスタッフが駆り出されて、商談とかのスタッフが足りてない。ラグジュアリーなサービスを!って事なんでしょうが、本末転倒な気が?行くなら週末とかはヤメて平日にしないと、ラウンジ対応とかでスタッフが足りず待たされる。
ラウンジに寄りましたが店長さんもとてもいい方でゆっくり休ますていただきました。
サンダル履きで自転車に乗って伺いました。さすがに駐輪場はありませんが、こちらの問いに真面目に対応頂き感謝です。
お土産までいただきました😀ありがと〜。
少し敷居が高く思えますが以前に比べればとても良い雰囲気に思えます。レクサスは高級感がありとても気に入ってます。
サービスの方の対応は、大変細やかであり、とても良いです。営業担当者は、もう少し頑張った方がよいと思います。サービス担当は最高に良い。営業担当は普通。星3を付けさせていただきました。
なかなか冷たいと聞いてましたが、良い距離感で対応してもらえました。
接客が良くて好印象でした。
| 名前 |
レクサス鳥取 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0857-25-3070 |
| 営業時間 |
[日水木金土] 9:30~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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少し高待遇なトヨペット、レクサス未満。