五つ星の非日常感、安心のラウンジ。
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レクサス浜田山の特徴
浜田山店のオーナーズラウンジは期待以上の心地よさです。
スタッフはいつも笑顔で、温かいおもてなしを感じます。
修理の対応もスムーズで、気軽にお願いできる安心感があります。
五つ星ホテルのような丁寧な接客と、店内の高級感から、非日常感を味わうことができます。車屋さんは夫にのみ名刺を渡して話すかたが多く、私は蚊帳の外ですが、こちらの店舗のかたは皆さん私のことも顧客として扱ってくださいます。とても嬉しく、車検や点検の際は夫にせがんで連れて行って貰います。笑綺麗な授乳室とキッズスペースがあり、子連れでも安心して利用できます。顧客満足を超え、顧客体験を提供してくれる、そんなディーラーさんです。
モビリティ東京系列店ではトップクラスに綺麗で、レディも営業マンもフレッシュで感じ良い方ばかりでした。接客も親切丁寧なディーラーだと思います。店舗が新しいということもあり、ラウンジも広々していて、窓があるので開放的です！（等々力や新宿は窓がなくて、少し閉鎖的）車屋さんとして考えたら、異次元です。良いホテル並みの応対や、雰囲気なので、初レクサスの方は感動すると思います。（モビリティ東京全般に言えるのですが、ラウンジの茶菓子類やドリンクは他県トヨペット系やFC店の方が工夫を凝らしているので、今後の改善に期待）
八王子からの帰り道、眠気と疲れのため、オーナーズデスクから、ラウンジ利用をお願いして利用しました。購入店舗ではありませんが、とても丁寧な対応をして頂きました。さすがレクサスって感じのおもてなしで、疲れを癒やせました。ありがとうございました。
赤ちゃんと一緒でも安心して行くことができます。とても広々としていて清掃が行き届いた美しい店舗です。ラウンジには座り心地のいいソファがあり、時間を忘れるほどくつろぐことができました。女性スタッフの明るい笑顔やおもてなしにも癒されました。
納車でお世話になりました。セレモニー照れるけど、やっぱり嬉しい😍
浜田山店のオーナーズラウンジに興味があったため寄ってみましたが、期待以上の「レクサス流のおもてなし」をして頂けました。スタッフの方々の対応は、大変丁寧な中で親しみ感も持てました。またちょっと寄っただけなのに、わざわざGMが名刺を渡しに挨拶にまで来て頂き、帰り際にはお花まで頂け、一緒にいった妻も感銘を受けてました。LEXUS車自体が好きですが、普段行ってるレクサスディーラーは全く誠意を感じられず浜田山店とは雲泥の差です。次の買い換えは是非レクサス浜田山店で購入したいと感じました！
スタッフの皆様がいつも笑顔で迎えて下さる、気持ちの良いお店です！僕は、少しでも疑問が残ると車を買えない性格ですが、全て納得のいく答えをいただき購入に踏み切れました。担当者様にはとても感謝しております。
子連れでよく行きます。女性スタッフが商談中などとても可愛がってくれるので、子供達も毎回楽しみにしています。毎回珍しいお菓子やドリンクの提供があり、高級感あるラウンジでゆったり洗車待ちなどもくつろげます。
案内も丁寧、店内もキレイでとても好印象でした！
| 名前 |
レクサス浜田山 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-698-777 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
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ラウンジは2階。大きな2部屋に別れ、それぞれ雰囲気が異なるため気分によって好きな方を選べます。また商談室・商談コーナーがこれでもかと並び、あらためて大きな店舗だと感じます。どこのLEXUS店舗もそうですが、ホスピタリティ溢れるスタッフばかりなので、気持ちの良い休憩ができました🙆♀️