急な変更もお任せ！

ニッポンレンタカー甲府駅前営業所

3.2

津金淳士さんと待ち合わせ。

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精算のシステムを理解して居ないスタッフが居て少し不快でした。

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スタッフの対応も良くて満足しました。

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他の店舗に比べ、店内がキレイだった。

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レンタカーを返却しました。

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急な時間変更を受入て貰え更にUSB充電出来るタイプで助かりました。

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営業所の場所変わり駅前で使いやすくなりました!

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ニッポンレンタカー甲府駅前営業所の特徴

甲府駅前に位置し、アクセスが便利なレンタカー営業所です。

USB充電可能な車両を提供しており、利便性が高いです。

親切なスタッフが段取りよく対応してくれるのが魅力です。

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津金淳士さんと待ち合わせ。

出典:www.google.com 2024/11/12(火)

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精算のシステムを理解して居ないスタッフが居て少し不快でした。何故逆ギレみたいになったのでしょうかね…

出典:www.google.com 2024/10/12(土)

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トヨタや日産レンタカーに空きがなかったので急遽訪問しましたが、スタッフの対応も良くて満足しました。５５周年を迎えられたようでマルチ充電ケーブルの記念品をもらいました。

出典:www.google.com 2024/8/12(月)

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他の店舗に比べ、店内がキレイだった。

出典:www.google.com 2023/11/25(土)

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レンタカーを返却しました。ビルの立体駐車場に車を停め、係員に引き渡しました。店頭に行き、しばらく待ったら手続き終了。追加の支払いはありませんでした。

出典:www.google.com 2023/10/25(水)

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3月使用、急な時間変更を受入て貰え更にUSB充電出来るタイプで助かりました。クチコミを見ると前は色々有った様ですがただ出発時はガード近く注意必要。

出典:www.google.com 2023/2/25(土)

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営業所の場所変わり駅前で使いやすくなりました!

出典:www.google.com 2022/7/18(月)

登山の為レンタカーを前日予約。USBの差し込み口があったがケーブル繋いでも反応せず、充電できなかった。自分でモバイルバッテリーを持っていたので事なきを得たが、借りる際に必ず確認をした方が良いです。

出典:www.google.com 2022/2/25(金)

段取りが良くて最高でした。また利用したいと思います。

出典:www.google.com 2021/8/15(日)

一見分かりにくいけど、気さくなスタッフで利用しやすい。また、時間貸し駐車場もあり、背の高めな車も入れるのが嬉しい。

出典:www.google.com 2019/9/30(月)

レビューをもっと読む

おもにビジネスマンさんとか利用するみたいです、立体駐車場と一緒になっているので、立体駐車場のおじさんがわかりにくいというか、なんというか、そこだけ改善しないとみんな困惑すると思います、ニッポンレンタカーの店員さんは親切です。

出典:www.google.com 2018/9/30(日)

接客も電話対応も、とても親切でした。駅のすぐ前で便利ですし、また利用したいです。

出典:www.google.com 2018/9/30(日)

おはようございます！今日の朝８時23分に、ご対応の女性。いらっしゃいませ。ご予定は、何時になさいますか。ご利用料金のご案内を致します。またのお越しを。など、一切なく、接客の研修からお願いいたします。山梨県の窓口です。気持ち良くご案内をお願いいたします。観光県山梨！お借りしたい気持ちなくしましたので、近くの方に、致しました。残念です。めんどくさそうな、小さな声の対応不愉快でした。よろしくお願いいたします。

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出典:www.google.com 2018/1/18(木)

支店の河口湖店を使いましたが、ナビの調子がおかしく、ギヤの入らない車を貸し出され、返却時にクレームをいれましたが、謝罪はまったくありませんでした。対応は信じられないくらい悪く、ニッポンレンタカーの看板を背負っているだけで、家族経営の成れの果て、言葉も態度も乱暴で、対応のできない老夫婦がスマホをいじりながら、客を睨みつけ、家族総出で客を取り囲んで、逆ギレするような、異常な支店です。この甲府店が山梨での統括になるそうですが、ここに連絡をいれても、きちんとした対応はしてもらえませんでした。インターネットがつながらないので、メールは返信できないといわれました。ここはニッポンレンタカーではないです。東京の本社には、ギヤの問題がすり替えられて、自動的にアイドリングをストップする機能を私が勘違いしてクレームを入れたという報告がされており、こちらの意図を本社には全く伝えていませんでした。加えて、東京のニッポンレンタカーのお客様センターには連絡しても、こちらはフランチャイズなので意味がない、といわれ、こちらのクレームを全く取り合わない態度でした。繰り返しますが、パーキングからドライブへのギヤが入らなくなり、ナビがアップデートされておらず、飲食チェーンの名称をいれても、山梨ではなく九州の飲食チェーンが真っ先にでてくるような、そんな車を貸し出されます。クレームをいれても、新しい車だからそんなはずはない、と取り合わず、2017年においてこんな店があることに驚きました。安全性の面でも非常に危険です。You shouldn't use this shop. They put you half broken car, auful Navi system, and don't listen your talking at all. There are good company same area.

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出典:www.google.com 2017/9/16(土)

2025/8/12 ニッポンレンタカー甲府駅前営業所の詳細

名前	ニッポンレンタカー甲府駅前営業所
ジャンル
電話番号	050-1712-2691
住所	〒400-0031 山梨県甲府市丸内１丁目１−８山梨交通ビル１F
HP	https://www.nipponrentacar.co.jp/shop/area/yamanashi/kofu.html?utm_source=google&utm_medium=maps
評価	3.2