新規口座も安心、素晴らしい接客。
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埼玉りそな銀行 熊谷支店の特徴
駐車場の仕組みについて丁寧に説明します、安心してご来店ください。
窓口とロビーの接客が素晴らしく、わかりやすい対応が魅力です。
複数のATMがあり、並んでもすぐに利用でき、とても便利です。
銀行のフロアは適度に広く静かで、サービス係のスタッフも配置されていた。記帳や現金を下ろす機械は少なくは無く、平日の午後の為か混み合うことは無かった。ATMへのアプローチはディズニーランドの待ち合わせの行列の様にジグザグ。入り方が分からず戸惑う方も居た。安全とサービスと利益のバランス設計は余り上手ではないかもしれない。簡単に言うと大事なお金を預け運用し出し入れする人生の大事なパートナーなのに行っても楽しくない場所。建物のデザインも圧迫感があり顧客に向いている感じがしない。駐車場は17号線側からの出入りがしにくく、更に駐車場内で方向転換を強いられる場合があり、設計ミスではないかな?
新しく口座を開いたのですが、通帳が無くなりカードになりました。自分に自信がなく店員さんに聞いたら丁寧に教えてくれました。公共料金支払いだったので窓口対応でした。当たり前に他銀行に振込む場合手数料がかかります。他銀行支店から他銀行支店に現金での振込手数料とATMでの振込と手数料が同額だと教わりました。前回は、熊谷の他銀行支店まで行ったので教えて貰い助かりました。
駐車場の仕組みがわからずにいれば、説明してくださいますし、窓口の方も、ロビーの方も、皆さん接客など対応が素晴らしいです。待ち時間も短いです。また利用させていただきます。
何様？って貧乏人の利用者が多いから嫌ですクレーマーが多い。
ATMが多数あり並んでても比較的すぐ使える。
店内はきれいになったが、駐車場がとにかく不便。15分以内無料だが、窓口処理をしていたらとても無料にはならず、駅前の高い駐車場レベルになってしまう。対応窓口も少なく、書類提出のみなのに駐車場代だけでイタイ出費…
埼玉りそな銀行従業員対応良い！
土日祝のATM利用時間に注意が必要です。(17:00迄利用可)
質問しただけなのに、怒らないで欲しいです。
| 名前 |
埼玉りそな銀行 熊谷支店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
048-521-1511 |
| 営業時間 |
[水木金月火] 9:00～17:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.7 |
| 住所 |
|
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待ち時間が長すぎます。でもこんなものかな？窓口があいているのに、長すぎ！