浜松のレクサスでおしゃれな体験！
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レクサス和田の特徴
営業スタッフの高い知識と接客レベルが評価されています。
浜松周辺でNO.1のおしゃれなトイレが自慢の店舗です。
定期的なエアコンクリーニングが好評で車内が快適です。
いつも点検等でお世話になってます。毎回、駐車場までお迎えしてくれて店舗内でも大変品が良く気持ちのよい接客をされてます。サービススタッフの方も難しい用語ではなくあえてわかりやすい言葉で説明されてるという印象です。また、洗車後は車内、ボディ、タイヤとも見違えるくらい綺麗に仕上げてくれます。さすがレクサスです👍
車の充電のため立ち寄りました。他のレクサスの店舗と変わらない対応でした。クチコミ見たけど中には言いがかり、責任転嫁みたいなのもあって大変だなと思いました。
質問です。母が浜松に住んでいるため、プレゼントにLBXを発売当初にこちらのお店で買いました。帰省では時々LBXを借りるのですが、新生児を連れていたため車内で授乳したところ、助手席ドアの革パーツが汚れてしまいました。後日、母はこちらで洗車してもらい「車内も含めて清掃できました」という説明を受けたそうです。久しぶりに帰省して車を借りたところ、ミルクの汚れが助手席ドアの黒い革パーツにクッキリと。あなたたちの清掃の定義について質問です。キレイな状態にすることですか。それともマニュアル通りの作業を行えばキレイにならなくても完了ですか？ベストな清掃をして、なお汚れが残るときにはどんな説明をすべきと考えますか？
ネットでメールでの返信希望にチェックを入れて来店予約と問い合わせをしたが、当日まで何の返信もなし。仕方なく浜松西店へ来店予約と問い合わせ。問い合わせした日にメールでの返信も頂けて訪問時も浜松西店はとても丁寧な対応でした。浜松では和田店より浜松西店をおすすめします。
一ヶ月点検で来ました。とても上質な空間です。
レクサス車を他の一般中古車屋で購入しましたが、シートポジションのメモリ機能が動かないトラブルのため電話で問い合わせをさせていただきました。サービスの佐藤さんという方に電話対応いただきましたが、丁寧に原因の可能性を教えていただき、その内容を基に無事復旧する事ができました。ありがとうございました。
愛知県からLBX MORIZO RR 6MTを試乗に伺いました。EVでしたので、試乗している間で充電させてもらおうとしましたが、認証登録で手間取ったにも関わらず、それまで待っていてくださいました。ホスピタリティーに優れています。
レクサス 和田「カスタマイズイベント」TOM'SやTRD等々の出展も多くてビックリ🫢担当の方の説明も分かりやすくて勉強になりました！WAKO'SのGTカー（RCF）の展示もありましたが、乗れて！写真撮影までOK🙆いやいや最高過ぎるでしょ！！こんなイベントならまた行きたいなぁと思いました！！！ありがとうございました😊
本日は親切、丁寧にご対応いただきありがとうございました。綺麗な店舗です。応援させていただきます。また、きますね♪
| 名前 |
レクサス和田 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
053-466-1000 |
| 営業時間 |
[金土日水木] 9:30～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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何から何まで 最高です。 この前も、自分がパンクした時 遠路はるばる 40km の道のりを取りに来て対処くれました。 そのうえ請求はパンクの代金だけ❗もう最高です❗❗