心優しい整備士がいるお店。
ネッツ東都 旭店の特徴
車検のため安心して訪れることができるお店です。
カタログを貰いに行っても対応が非常に良かったです。
親切で丁寧な対応をしてくれるスタッフが印象的です。
いつも、親切に、対応して頂いてます。試乗して、購入しました。
携帯販売も丁寧かつ親切な対応です、ショプより断然こちらのお店です!
普通のディーラー日産ディーラー同様、一見さんお断り。
私は約24年間、建設機械の運転や、その自社機械の点検整備を経験してきましたので其れなりの知識は有るつもりでいます!そこで近くにネッツトヨタ千葉があるのですが、こことは全く違う別会社で工賃も、オイル交換位で他はそれぞれの会社で極端な開きは無いものの違いが有ります!これはあくまで個人の感想として、ユ-ザ-に対して本当に向き合って居るのか今でも疑問に思っています。その一例として、○○店での点検では、トランクに搭載されている補機バツテリ-(高額品)の比重が低いので交換が必要とのことでしたが、疑問に思い即答を避けて、近くのカ-ショツプで比重を測定したところ、このくらいの数値だったら帰り道で充分、充電できるので交換の緊急性も充電の必要も無いとのことでした。驚きは、それから約10年間も持ちましたから??不信感は募りましたね。その他に○△店では、車検の見積りで、ブレ-キパツドが磨耗や方減りしていて、車検が通らないので交換が必要とのことでしたが、現物を見せての説明や立ち合いも無く、数値のみでは説得力に欠ける。この件も、後日パツドの片減りも無く厚みの残量も充分で車検もクリア-しました。このような事案が続いた為、不信感が募り此の店舗に見切りをつけました。そもそも、私はエンジンブレ-キが8割で、残り2割がフツトブレ-キなので、パツドが磨り減らない自信があります。正直、そこまでして売り上げを得たいのか私は、全く理解できない!その点を比較すると、ガソリン代掛けてもプラスの価値ありです。親切丁寧なのは勿論、納得のいく分かりやすい説明の上の修理なので安心して任せられます。やはり、愛車は信頼感が無いと任せられませんよね。その点、ここのスタツフの方々は技術力は勿論、知識も豊富でユ-ザ-の立場にたって対応してくださいますので安心して任せられますよ。参考までに、私は以前松戸におりまして、稔台のネツツトヨタ東都店で長年お世話になりましたが、やはりユ-ザ-の立場にたっての対応は同じです。多分この会社の方針なのでしょう。部品を変えるのが一番簡単で、今は部品よりも工賃の方が、圧倒的に高額なので利益も上がりディ-ラ-側は都合が良いが、支払うユ-ザ-の負担は大きい。要は、修理とは何ぞや?ですよね。 技術の見せ所はそこに有ると私は思います。やはり現物なりを見せての説明で、ユ-ザ-を納得させるのを私は望みます。参考までに、仮に愛車を患者に置き換えて、少しでも疑問を感じたら病院(ディラ-)を替える。つまり、セカンドオピニオンも必要性が有ると私は思います!何も、ディラ-の言いなりになる必要は無いと思います!遠慮なく相談することです!もう一つ、私は信号でなく歩行者の信号を目安に走行していて、点滅していたら通過できるか予測して駄目だと思ったら、その時点でアクセルから足を離します!その時点でエンジンブレーキが掛かりますので、後は、停止線の手前で軽くフットブレーキを踏んで停止する様心掛けています!但し、私の車は普通の車よりも強くエンジンブレーキが掛かるシステムが付いているので一概に言えませんが?そうすればブレーキパッドの磨り減りも少ないしブレーキダストでホイ-ルの汚れも少なくて済み燃費までも浮きますから是非お試しあれ!
従業員の皆さんの電話番対応も含め素晴らしいです。車の事で気軽に相談出来ます。
親切、丁寧で安心して車を預けられます。
和気あいあいと受け入れてくれる人とくれない人がいる印象を受ける。
トヨタは全体的に、対応は良いですよねカタログを貰いに行っただけですが、それでも、対応は良かったです(^o^)v
丁寧で社員の応対がいいです。
| 名前 |
ネッツ東都 旭店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0479-60-1010 |
| 営業時間 |
[日火水木金土] 10:00~18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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このディーラーには心優しい整備士がいます。県外から千葉県に出張した際、台風で道路が軽く浸水していました。そこへ法定速度ぐらいで侵入したら、アンダーカバーが一部外れてしまいました。素人では絶対に治せない感じで大変困りました。このディーラーに応急処置をお願いしたく訪問したところ、丁寧に治していただき、説明もしてくれました。修理料金を支払おうとすると、「お代はいただきません。困ったときはお互い様ですから」と言われました。ここで買ったクルマでもないのに、こんな優しい方がいるのかと感動しました。あとでGoogleマップの評価の高さを見て、納得しました。これからも地域に愛されるディーラーとして頑張ってください。その節はありがとうございました。