新しいショールームでランドローバーを！
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ランドローバー東京ベイ有明の特徴
新しい店舗は清潔感があり、訪れるだけでワクワクするショールームです。
駅近で日本最大級の広さを誇る、立派なショールームに移転しました。
こちらで車を購入。納車も頼もしく、納車後や緊急時の対応も迅速で助かりました。車のホイールも保険の特典みたいなもので無償で直していただき良かったです。
先日、ランドローバーを購入しました。その際、販売店のスタッフの対応がとても素晴らしかったです。車に関する専門知識が豊富で、こちらの要望や質問にも丁寧に答えてくださいました。また、購入手続きやアフターサービスについても詳しく説明していただき、安心して購入を決めることができました。おかげで、とても満足のいく買い物ができました。ランドローバーの品質だけでなく、スタッフのサービス精神にも感謝しています。
先月、こちらでRANGE ROVER SPORT を購入しました。私外国育ちもあり日本語があまりできませんが、受付の方もとても優しく、対応も大変丁寧でした。また、私の営業担当の方も英語ができて、日本語で分かりづらい部分は英語で説明してくれました。次回の乗り換え時もで購入したいと思ってます。この度は本当に良い気持ちでshoppingができました。ショールーム内も綺麗で、スタッフ皆さんも優しかったです^ ^
駅近で店内もとても綺麗で清潔感があり、欲しい車も買うことができました。担当してくださった方の対応も丁寧で、見学から購入までスムーズに行うことができました！
以前は西新橋にあったお店がここに移転して立派なショールームになりました。が、立派になったのはショールームのみで、西新橋時代からの営業マンは数名しかおらず、あとはプロ意識の欠如した若い営業マンが多い。従って退職する営業マンが多く、担当営業が短期間にコロコロ変わるケースも珍しくありません。最近親会社がセントラルからＢＣジャパンなる中古車販売会社に変わりましたが、従来に比べて作業工賃が大幅に上がったりと改悪された印象があります。救いはサービスセンターのスタッフは優秀な方が多いので、何かの際は直接工場との遣り取りするのが正解のようです。
店舗が広く、スタッフの皆様も素晴らしい対応が印象的でした。アウトドア用品の展示もあり気に入りました。
あらかじめ連絡の上、ゆりかもめで訪問しましたが、少ない人数で対応されているのか、商品説明の女性はカタログすら渡してくれませんでした後日、メールが届きましたが、そのことには触れられておらず、コピペで作った定型のメッセージで、返信しましたが、反応はありませんでした言葉遣いは丁寧でしたが、俗に言う「塩対応」とはこういうことかと思いました実は、このブランドを長く保有しているもので、そのこともアンケートには記入しましたが、メーカーの資本やクルマの構造も変わりました「ユーザーがお客さまなのではなく、現に、クルマを買ってくれる人がお客さまなのだ」という本国トップの考え方を如実に表しています。
新しい店舗で綺麗。混んでることあるので事前予約が良い。
雰囲気あって行くだけでワクワクする。
| 名前 |
ランドローバー東京ベイ有明 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3529-0211 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
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スタッフの皆様の対応がよく最後まで納車ができました。展示スペース、待合室、車全てが綺麗で大満足の空間です！！これからもお願いしたいと思います。