機種変更も安心の丁寧なサポート！
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ドコモショップ喜多方店の特徴
スマホの使い方を丁寧に、優しく教えてもらえるお店です。
室内リニューアルで新しい雰囲気を楽しめる空間になっています。
親身に相談に乗ってくれるスタッフが揃っていて安心です。
室内のレイアウトが大幅に変更になりましたね。
ティレフォン等についての相談については、親身に詳しく相談に乗って下さるので助かっています。
室内リニューアルで違った雰囲気に変わってました。完全予約のお店なので人もまばらで感染対策もしっかりされてます。ただし・・問い合わせの電話が大変つながりにくいです。
スタッフさん、とても親切です✨特にチーフさん♡本当にとても親身でありがたい(о´∀`о)ただ、難点は…本当に電話が繋がりません(¯―¯٥)そこだけ改善お願いしますっ⤵
2018年1月：整理券を発券して約2時間放置され時間がナイのでキャンセルを申し出たら、今お声かけするところでしたとマニュアル通りの回答をする店舗です。手続き等を対応するスタッフは問題ナイですが遅くても発券して30分以内には待ち時間を言うべきと思う･･･因みに20時になってしまうので速攻で帰宅した！2018年10月：母親の端末を修理依頼して担当したAさんが、お引き渡しはBに対応されるのでと言ってはくれたがBさんから修理完了の連絡があって引き取りに行く日はAさんは休みなので◯曜日以降だとAさんが居るのでAさんに対応して貰ってください。と言うニュアンスで言って来たので単純に自分で対応したくないと丸投げするスタッフが居る素晴らしい店舗だと思います。因みに当日Bさん居ますか？とは言わなかったのは言うまでありません。
充電器を借りようとしたら、利用停止中だったが、スタッフの方が親切にも使わせてくれた。2時間ほど経ち、取りに行ったら充電されてない！どうやら充電器の電源が入っていなかった模様。親切には感謝だが、仕事としてはおそ松さん。
説明が丁寧でわかりやすかったです。
待ち時間長ーいし、電話にも出ないし。
この店舗は今回はスマートホンの機種変更に訪れた店舗ですよ❗ドコモショップの店員はやさしく丁寧な対応して頂きましたよ❗説明時にもやさしく対応していただきありがとうございます。その後に訪れた時もやさしく対応していただきましたので感じの良い店舗だと思いますので皆さんも一度は訪れて見てくださいね🙇これからも何かあれば行ってみたい店舗ですよ☺️
| 名前 |
ドコモショップ喜多方店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8950 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
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機種変で予約しましたが、スマホの使い方などいろいろ丁寧に教えていただきました。対応が良かったです。