北上独立店舗の優しい対応！
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ドコモショップ北上イオンタウン店の特徴
豊富な機種の取り揃えで選びやすい、機種変更もスムーズです。
窓口の対応が優れており、トラブルにも安心して任せられます。
店長を含むスタッフの温かい対応が評判のショップです。
色々な機種がほうふだし、店員さんの対応が凄く良かったあ😄👍
機種変更で行きました。担当の菊池（雅）さんの対応がとても親切丁寧で分かりやすくて助かりました。ありがとうございました。
予約時間にきちんと対応してくださり、スタッフ皆様の対応には感謝してます。
イオンタウン店とは言え、国道を挟んだ南側の独立店舗です。店内のスペースは広めで、待ち合いや展示、相談カウンターやスマホ教室など区域分けがされており、他客との接触を減らす対策が取られています。
窓口の対応もトラブルの対応も良い。ドコモ教室にも通ったが丁寧に教えてくれた。
店長感じよすぎ！(笑)
docomoから気になるメールが届いて今流行りの迷惑メールかなって思ってURLクリックしていいのか悪いのか聞きたくてdocomoショップイオンタウン店に行ったら発券機も無い店員来ないから入り口に立ってた。でも来ない。その状況に嫌気がさした私は大きい声で「すみません。」と一言。勿論客は私を見るよな。でも誰も来ない。奥の方に受付らしき場所があってそこに男性2人。対応できるでしょ。用件を伝えると「予約のお客様の対応しかしていません」と言われた。困っても絶対ここには来ません。
あまり、親切ではなかったスマホがよごれているのに、取ってもくれなかった。あまりにも、素っ気なかった。
わざわざ、来店までして必要事項の手続きをしたはずが、その経歴がないなどと、とんでもないことを話をされました。
| 名前 |
ドコモショップ北上イオンタウン店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8546 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
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機種変更と料金プラン変更して来ましたが、必要無いオプションサービスが勝手についていた。シニア世代には、もっとわかり易い説明とコミュニケーションをとって欲しいです。