年金課の親身な対応、安心感。
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札幌市西区役所の特徴
年金課の親身な対応が評判で、スムーズなサポートが受けられます。
駐車場は狭く混雑することがありますが、アクセスはしやすい立地です。
地下鉄琴似駅から徒歩で15分以内に到着でき、便利な場所に位置しています。
転入/その他の手続きでうかがいました。まずまずの量の手続きがあったので、苦労するだろうなと予想していましたが、受付のK田様に丁寧にガイダンスいただきスムーズに事が運びました。一番時間が掛かったのが会計待ちでした。待ち時間での低評価が多い印象を受けますが、今の時代スマホでもパソコンでも遊びも仕事もでき、あるいは本を読むなどで時間の使い道はいくらでもあると思います。
どこの区役所も混んでいますが、西区は中央区等に比べればマシな方です。 週明け(通常月曜日)はかなり混みます。火曜日と金曜日も混みます。水曜・木曜が比較的すいています。 午前と午後なら午前がすいています。 朝は8:45からですが30分前から開いているので、発券機の券が取れます。 何の手続きだとしても、本人確認書類は必ず持って行きましょう。マイナンバーカードを持っている人は、必ず持って行きましょう。 特にマイナンバーカードの手続きなら暗証番号は4桁のだけでなく、6桁以上の長い暗証番号も分かるようにして行きましょう。 手続きによりますが、申請書や請求書は必ず書いておきましょう。
今回は父の転居で訪れましたが親切に教えて頂助かりました、公的書類の申請が無事に終わりました。
駐車場が狭いです。特に入り口側。入場前の車が一般道に並んでしまうことがよくあります。
年金課の対応はとても対応良い◎親身になって話してくれるし対応もスムーズで早いですが国民健康保険課のいつもいる癖のある年輩の人の話が毎度わけわからん。誰でも分かるように話して欲しい。担当者しか分からない事を知っている程じゃなくて丁寧に分かりやすく話して下さい。適当に話されても分からないです。お隣の年金課をお勉強して下さい。勝手に話勧めすぎです！毎度イライラします！
区役所ってここしか知らないんだけど、みんな親切丁寧だよね、どこもそうなのかな。同じ事を何度も聞いてるんだけど、職員さんはきっと耳タコ状態で聞いてると思うんだけど、いつもわかりやすく笑顔で教えてくれるの、とてもありがたいと思っています。欲をいうと、市税事務所が一緒だったらなおよしなのになぁｗ
母が年金の事を聞きに行ったときの話です。母は聴覚障害があり、普段は筆談の事が多いのですが、対応してくれた職員の方がそれはそれは、とても優しく丁寧だったらしく、しかも年金事務所への予約までしてくれたそうで…。とても親切だったと嬉しそうに話していました。30代位の若い職員だったとか。孫にしたいなんて言ってました(笑)どんな方か解りませんが、その節は高齢の母に親切にしていただきありがとうございました。話を聞いた私も暖かい気持ちになりました。3階の年金課です。
事前にマイナポータルで転出届を出して、今回転入届けを出しました。マイナンバーカードを持参して申込用紙への記入も少なくて楽でした。4月だから混み合って1時間30分はかかりました平日の昼過ぎに行きましたからそんなもんですよね。窓口の担当者は丁寧で手続き自体はスムーズでした。
JRや地下鉄の駅から少し離れていて駐車場が混雑していて入るために並ぶこともありますが、行きやすい場所にあると思います。
| 名前 |
札幌市西区役所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
011-641-2400 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:45～17:15 |
| HP | |
| 評価 |
3.2 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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30分待ったけど、説明が丁寧だったから星5