親切な羽立さんと出会い、理想の車を！
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北海道軽パーク 北広島店 / ㈱クレタの特徴
希望に沿った車を提案してくれるので、安心して購入できます。
車検料金が良心的で、購入後のメンテナンスも信頼できます。
清潔な店舗で、スタッフの明るい笑顔が印象的です。
購入の際にこちらの希望を伝えたところ、希望に沿った車を探していただけました。社長さんとお話をする機会があり、北海道にこのような元気で素晴らしい理念を持った企業があると知り、応援したくなりました。納車時も営業の方に丁寧に説明していただきました、今後のお付き合いも楽しみです。
自宅近郊の何店舗かへ電話で車検料金について問い合わせした中で、車検及びオプション料が良心的だと思ったのでこちらへ入庫することにしました。事前に一度来店してクルマの状態を見ていただいて、ご年配の整備士の方に丁寧に優しく説明していただいてオプションを決めて、ブレーキ分解部分以外の精密な見積もりをもらいました。車検当日は朝一9:30の予約に合わせて向かいました。なんと5、6台並んで行列になっていたので焦りましたが、店員さんや整備士さんが何人も出てきて一台一台応対しておられたので、全く混乱せずに待合に案内されました。素晴らしいと思います。ブレーキ分解の結果、パットやシューの交換には至らず、清掃とフルード交換のみだったので、見積りどおりの料金で済みました。同様の見積りをトヨタディーラーでもらったら1万円程高かったのと、こちらで車検を取ると、なんと次回車検までオイル交換が無料だそうで、ボトルキープとか言ってるディーラーのオイル交換なんてやってられません。かなりお得感があります。ただ整備に関して、まだ年式の新しいクルマの場合はこの程度で済みますが、重整備が絡んでくるとどうなるかは未知数です。しかしながら、もう一台のクルマもこちらにお世話になろうと思っているので、しばらく通います。
良い買い物ができました。営業担当スタッフ上野さんの対応が大変丁寧でした！今後もお付き合いしたいと思えるお店です。
店舗内は清潔で、どのスタッフも笑顔で応対してくれ、とても心地よい。全メーカーの軽自動車があり、未使用車がズラッと並んでいるのは圧巻。マイカーを整備している様子がガラス越しに見えるので、安心して点検も依頼できる。
3月下旬に契約し、現在納車待ちです。4月上旬には車の乗り換え予定で、契約した車種とは違う車を中古で購入予定でした。気に入った物が無かったので帰ろうとしたところ、現在発注している車が4月下旬に入庫予定だからという提案をもらい、新車かつ欲しかった装備が全部付いてるという点に魅力を感じ、購入を決めました。その後しばらく連絡が無く、催促の連絡をしたところ、4月下旬の生産ラインに乗る予定と商談時と全然違う話をされました。また、5月頭に入金すれば最速で引渡し出来るとの事で、4月末には振込をしましたが、未だに納車日は未定で、車両がどこにあるのかもわからない状況。GW明けにならないとメーカーに確認も出来ないとの事でした。一体、いつまで待てば良いのでしょうか。こんなに納車に時間がかかるのが分かっていれば、最初からここで購入はしませんでした。入庫は未定、期日はあくまでも目安でした。とずっと言われ続けておりますが、こちらは4月上旬には乗り換えしたい、4月下旬納車なら待っても良いと最初に話をしており、気に入った物が無かった時点で帰ろうと思ってたのに、入庫目処の立たない車を商談時に提案しないで欲しいです。また、一括購入で大きな買い物をしたつもりなので、入庫日が未定・車両の所在が分からないのはありえないと思います。2024/5/18納車されたので追記投稿後、担当の羽立さんとこまめにやりとりさせてもらい、無事納車されました。色々ありましたが、急な変更や要望に対して、羽立さんが頑張って対応してくださったと思いましたので評価変更します。今回はありがとうございました。新車、大切に乗りたいと思います。
車種も決まってなく、飛び込みで行ったのですが、羽立さんの接客がお客目線で燃費、車内スペース等わかりやすく教えてくれたので、2車種まで絞り込めました。こちらで購入したいと思います！追進軽パークはメーカーから、直接新車を買取り販売してるので色々なメーカーの新古車が豊富に展示されてます。そしてついに走行距離6kmのスズキ スマイルが納車になりました。書類の確認など手続きもスムーズに進み、いよいよ車の引き渡しです。スマイルがリボン🎀で飾られスタッフの皆さんと記念撮影までさせていただきました。ありがとう😊記憶に残るステキな１日になりました。車の装備説明も一つ一つ丁寧に教えて頂き助かりました。最後まで羽立てさんのお世話になりありがとうございました😊
品揃えも豊富で、購入後のメンテナンスもしっかりされてると思います。スタッフさんの対応も良かったです。
とてもいい車屋さんでした☻保険の話やお支払いのお話などもわかりやすくてわからないところや曖昧なところがないまま納車できることができました。店長さんと社長さんも1人1人お客さんに挨拶して回っていてとてもいいお店だと思いました。契約すると決めてなくて、お見積もりの待ってる時間も飲み物を無料で飲ませていただきました☻スタッフさんも、皆さんいい人で説明もほんとにわかりやすくてとてもいいお店です！
車を購入した時の営業の方は良かった。こちらのニーズをすぐにくみ取ってくれて、話がしやすかったです。たまたま初来店の日にほぼ希望に合う車がみつかり、即決しました。乗って半年経ちますが、気に入っています。営業の方は間もなく他店舗に移動になり、後任は新人の女性になりました。新人だから仕方ないのかもしれませんが、何を尋ねても、わからないので聞いて来ますというやりとりが多く、時間ばかりかかりちょっとイラっとしました。担当と名乗るなら、もう少し勉強して欲しい。けれど、総じて良い店舗だと思います。価格的には、他の軽自動車販売（中古）よりは安いです。
| 名前 |
北海道軽パーク 北広島店 / ㈱クレタ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
011-377-1111 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.6 |
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ドアノブのキーの抜けなくなった件の電話での対応、本当にありがとうございました。非常に丁寧な対応だったので本当に助かりました。これからもよろしくお願いします。