女性スタッフY氏の丁寧な指導。
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ドコモショップ一関東店の特徴
スムーズな利用ができる予約制で、混雑を気にせず安心して来店できます。
女性スタッフY氏の丁寧な説明が心に残り、次回の来店を楽しみにしています。
秘密の合い言葉による特別サービスがあり、ワクワク感が味わえる店舗です。
スタッフの人数が多くカウンターも７〜８席あるので、予約すればスムーズに利用出来ます。
開店を待って並んだりするのはオススメできません。入口で待たされ、さらに受付機械の前で待たされます。開店前はスタッフがいるのに電話はまったくつながりません。業界のリーディングカンパニーらしからぬ対応と言えます。コーヒー機はあるようですが、いつまで立っても修理中で飲めませんでした。料金体系を見直したばかりですが、いまもって高いです。格安の料金を打ち出している楽天が動き出したらリーディングカンパニーの地位も危うくなるかもしれません。現在の地位にあぐらを欠かず対応して頂くことを希望します。
混んでいる。店員がスマホの事をわからない所がある。マニュアル通りのプラン設定等ならプロ。フォローや最適プラン等の説明より契約をどれだけ増やすかデメリットの説明が聞けない(わからない)人は言われたまま契約してはいけませんよ！
丁寧な対応をして頂きました。
1月18日に予約してその時担当したのが女性スタッフY氏素敵な感じで大変満足でした丁寧な説明とご案内も良かったですまた来店の時は是非このY氏がいる時に来店を考えています‼️
店員さんの知識力に疑問を感じる。聞いた事が理解出来ていない。
ご丁寧な対応だった。
今は どの店舗も予約なか わかりませんが 凄く不便 予約無しでも 対応してもらえると 助かります。
秘密の合い言葉で、超最高級なサービスが… おっと危ない、ナイショです。(^o^)v
| 名前 |
ドコモショップ一関東店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7806 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
周辺のオススメ
先々月にスマホの調子が悪く見てもらうため店舗に伺いました。緊急で事前に電話予約などしなかった為、対応して頂けるか不安でしたが、快く対応して頂き無事に機種変更できました。ありがとうございました。来店などの挨拶もしっかりしています。スタッフさんの、お一人お一人が素晴らしいです。