小樽築港駅からキロロへ、親切な配車体験！
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金星小樽ハイヤー㈱の特徴
親切丁寧なドライバーが運転し安心です。
小樽築港駅からキロロまでの手軽なアクセスが魅力。
配車担当が電話に出ないことが少し残念です。
ひどすぎる乗車予定の観光案内所にも載ってる会社なのに、いじわるなことばかりいって、挙句の果てにそこら辺で拾ってって言われてガチャ切り。終始半笑いされました。
運転は下手くそ、電話対応は雑、地図アプリで確認してみてもあからさまな遠回り、二度と使うことは無いのと使うことはお勧めできません。
無料でも使いたくないです。
小樽築港駅からキロロまで約7,000円。他のタクシー会社に電話したら約1万円との事で諦め、金星さんに電話で料金確認の上予約しました。（電話でも7,000円程とのことでした。）タクシーの運転手さんも普通に良い方でしたし、電話での対応も良かったので、私的には何ら問題なしでした。ただ、路面凍結で車が結構滑ってたので、それだけはちょっと怖かったですが、慣れてるのかそれなりに対応されてました。
数年前ですが小樽インター入口と5号線の分岐点の所で自分は5号線に行こうとしたら右側から無理くり割込み追い抜いて行くアホドライバー有り。ドライブレコーダーの映像からナンバー控え苦情電話するが申し訳ございませんで終了。事故になったら申し訳ございませんで済まない。乗務員募集以前に今現在のドライバー教育を見直す必要ありだと思う。教育して改善見られないならば解雇も考えるべきかと思います。まぁ、小樽に住んでる訳でもないですし住んでても利用するつもりは無いので私は関係ないですけどね。
電話対応が酷すぎる客商売だよね？接客だよね？あまりにも酷すぎて笑えるぐらい酷い二度と利用する気になれない予約を受け付けているのであればもう少し従業員に電話対応のマニュアル等読ませ教育を徹底させるべきだと思う。
| 名前 |
金星小樽ハイヤー㈱ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0134-23-8181 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
2.1 |
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ドライバーさんは親切丁寧ですが、配車担当が中々電話に出ないです！小樽では、金星が一番好きなタクシー会社です。🚕