さっぱり接客で安心！
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ネッツトヨタ石川 鞍月店の特徴
車検や整備を安心して任せられる場所です。
スープラやヴィッツなど、多彩な展示車両が魅力的です。
待ち時間に嬉しいドリンクサービスも提供されています。
車検、整備をお願いしました。細かく点検してもらい、交換する部品も説明を受け、また、安心して乗れます。
サービスマンがとても良かった。
親切Tシャツです。
スタッフが、親身に相談や話を、きいてくれる。
いつもお世話になっています。
応対がさわやかで気持ちいい😊
気軽に相談出来ます。
スープラがあってビックリしました。
知人がいるのでいろんな話が聞けて面白いです。知人でなくても楽しい話をしてくれる人や車の仕組みを教えてくれるメカニックの方が大勢います。
| 名前 |
ネッツトヨタ石川 鞍月店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
076-266-7700 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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よく言えばさっぱりした接客です。週末混んでいるところに行った為か、こちらから声をかけるまで社員さん誰ひとり声をかけてきませんでした。たとえ手を離せなくても、“こんにちは”とか、“接客おまたせしてすみません”とか声だけはかけるのが常識だと思っていたので、肩すかしな感じでした。ちなみに車と値段のバランスはよかった為、契約したのですが、営業の方はまだ契約に熟達していないのか、右往左往している感じでした。かつ、契約に抜けがあった為、別日に契約（もう一度行き、20分くらいかかりました。）にもなったので、気の短い方にはおすすめしません。また、ネッツさんの方針なのか、たまたまなのか、小口の客だと思われているのか、担当以外の方にはお茶出しされた以外何も挨拶を受けませんでした。検討した他社さんでは店長さんまで出てこられたことを思うと随分営業スタイルが違うんだなと思った次第です。ちなみに契約に抜けがあった分、担当者からお詫びされ、値引きを受けたので、クレームを入れるつもりはありません。これだけＡＩが発達している中、営業マンのミスが出ないよう、簡単なプログラムを組めばよいものをとは思いました。長くなり、すみません。