出張修理で安心サポート。
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ダイワサイクル 松原店の特徴
出張修理が非常に助かるとの声が多いです。
スポーツ自転車の購入と点検整備が充実しています。
丁寧な対応で、楽しい雰囲気が魅力的です。
チェーン外れで出張をおねがいしました。店頭に何回も伺い、空気入れをお願いしたり、ちょっとした買い物をしてた時の店員さんか元気があり丁寧な対応だったので好感がもてお願いしてみました。自転車がなくて困っていたので、対応の早さに感謝です。値段的にも納得の価格でした。暑い中ありがとうございます。
店内ではなく外の価格が安い自転車を購入しました歩道があり、陳列自転車、また陳列自転車、店の壁？に自転車がありました私は店の壁にかかってる自転車が欲しかったのですが、女性がたいようした為、違うぬを購入しました。それでも購入大変でしたが、もし、かかってる自転車を購入したい時はスグできるのかな？と思いました。掛ける意味があるのか疑問です。
ダイワサイクル松原店さんにはいつもお世話になっております今、出張修理にきてもらいパンクを直してもらいました家からお店まで距離があるので持って行くのは大変なので出張修理はとても助かりましたありがとうございました。
カウンターに並んで修理をお願いして自転車の所まで来て貰ったのに、他の客に話しかけられた店員は私を放置して、その客の故障状況などを記入しつつ接客を始めました。こちらが優先のはずなのに非常に不愉快になりました。パンクは修理して貰って問題ありませんが、状態によってはチューブ交換で5000円取ると言うのでどこかへ行くわけにも行かず、立ちっぱなしで待っていました。修理状況を電話などで教えて貰えても良かったと思いますが、もういいです。
年末の忙しいところに来店しました。お客様の自転車を修理しながら、来店したお客様の接客、電話対応をしている姿を見ました。あまりに忙しそうなので申し訳なく日を改めようとすると、すぐに対応していただけるとのことで数分後にフリーパワーがつけられるか、荷台にチャイルドシートの取り付けが可能か自転車を見ていただきました。端的で分かりやすく丁寧に説明をしてもらい、デメリットなどはっきりとおっしゃっていただいてまた考えようと思い、その日は帰宅。初めて来店しましたが、また利用したいと思えるほどの対応でした。また機会があればよろしくお願いしたいです。ありがとうございました。
売約済自転車の組立、自転車修理、販売対応等、忙しい中にも関わらず親身に対応していただけました。
整備も充実。来客多数です。
出張スタッフがノーヘルで原付きに乗車して出動。安全に対するモラルや法令遵守の精神は薄いようだ。
電動自転車を二台購入しました。直近令和元年に購入しましたが、ひと月経たずに後輪に不具合が発生。二度の申し出の後、無料で後輪パーツ交換してもらいました。一度目で対応して欲しかった。
| 名前 |
ダイワサイクル 松原店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
072-349-2088 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
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店員さんがめっちゃ優しい。子どもの自転車見てくれた。ありがとう😊