南阿佐ヶ谷駅直結、親切な職員。
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杉並区役所の特徴
南阿佐ヶ谷駅からすぐのアクセスの良さが魅力です。
職員の方々が手続きの案内をリレーで行い、非常に親切です。
地下駐車場が完備されており、便利に利用できます。
HPから問い合わせた内容に対してメールでの回答を希望したにも関わらず、電話で回答してきた。日中は電話取れないことが多いのと、そもそも問い合わせフォーム上で回答希望手段を選べたので、メールでの回答を希望したにも関わらずだ。折り返しても代表電話担当者はメール問い合わせ状況を把握できていないので、イチから説明する手間にストレスをおぼえた。窓口の方は親切に対応してくださったものの、そもそもの仕組みがイケてないことに呆れた。
かなり久しぶりに来庁。丁寧な接客とわかりやすい誘導で要件がすぐ終わり助かりました。
第１土曜日、第３土曜日、第５土曜日は区民のための手続きをやっています。ぜひ利用して下さい。
マイナンバーカードの更新に行きました。昔の対応と大違いで驚きました！何十年も前ですが、杉並区役所の窓口の方に質問をしたら、読んだ書類をふたたび最初から読み返しただけだったので、子供ながらに「ああ、これがお役所仕事というものか」と驚いたものです。今は本当に親身で丁寧です。今回は親のマイナンバーカードの更新でしたが、いかに準備が大変だったかを窓口の方に少々グチってしまいました。すみません。この方に言ってもしょうがないんだろうなと思いつつ。窓口の方へ言ったことが、反映されるようになればいいなと願いつつ。
隣の警察署とともに住民票の閲覧制限に協力してくださり助かりました。ただし自転車で来る場合自転車を停めたらすぐに警備員の人に声をかけて切符みたいなやつをもらいましょう。私は声をかけ忘れたので役所に用もなくチャリだけ停めてミスドかどこかに行くのを疑われました。
職員たちがとっても親切で良かったですThe staffs were very kind and good.
初訪問になります。杉並区のマンホールカードを貰いに訪問しました。1Fのコミュかるショップで配布をしています。駐車券もコミュかるショップで提示で大丈夫です。駐車場料金はかかりませんでしたね。
マイナンバーカードのポイントで行ったが、十人以上が並んでいた。年寄りには迷惑だ。国からつまらん仕事を押し付けられた区役所も、さぞ頭にきていることだろう。さて、この建物の古さは杉並のごちゃごちゃ感を象徴しているようで、大好きである。区長も変わって、新生杉並だが、中杉通りとこの建物はいつまでも残して欲しい。
初訪問になります。杉並区のマンホールカードを貰いに訪問しました。1Fのコミュかるショップで配布をしています。駐車券もコミュかるショップで提示で大丈夫です。駐車場料金はかかりませんでしたね。
| 名前 |
杉並区役所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3312-2111 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～17:00 |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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南阿佐ヶ谷駅を出てすぐの場所にある「杉並区役所」。行政施設というと少しかたい印象を持っていましたが、実際に訪れると建物内は明るく整理されていて、初めてでも動きやすい雰囲気でした。駅から近い立地なのでアクセスも良く、用事の前後に周辺で買い物や食事をしやすいのも便利なポイントです。この日は各種手続きで訪問しましたが、案内表示がわかりやすく、窓口のスタッフさんも丁寧に対応してくれたのが印象的でした。役所は待ち時間や案内のわかりやすさで印象が大きく変わりますが、杉並区役所は全体的にスムーズで、安心して手続きを進められます。特に困っている方への声掛けが自然で、地域に寄り添った空気感があるのが良かったです。少し緊張しながら行った用事でも、終わる頃にはほっとした気持ちになれました。周辺には阿佐ヶ谷らしい落ち着いた街並みも広がっていて、ただ用事を済ませるだけで終わらない心地よさがあります。また必要な時には安心して訪れたいと思える区役所でした。