南阿佐ヶ谷駅近、夜間も大活躍！
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杉並郵便局の特徴
南高円寺駅近く、便利な立地に位置する郵便局です。
24時間営業ではないが、夜間窓口も充実しており利用者が多いです。
本人限定郵便が受け取れるなど、サービスが充実しています。
南阿佐ヶ谷駅の目と鼻の先にあります。道路渡って目の前には市役所、隣には警察署もあるので、利便性は高いでしょう。
黒髪の大柄な女性の呼び出しの声が小さく聞こえにくい。気づいたら飛ばされていたので、カウンターの中のほうに「すみません！」と何度も声をかけたのにずっと無視。デスクに何人ものスタッフが座っているのに全員無反応。特に大柄の女性スタッフは近距離でガン無視。何度目かでやっと別の女性が反応し次で案内するということになりました。その後名前を呼ばれ男性のスタッフが対応してくれたが、求めていた手続きとまったく別の対応をされた。別紙にて通帳記入をしてほしかっただけなのに何故かカードと通帳が止められた。手続き中、こちらの質問に対しても無言だったり最後まで言い切らないゴニョゴニョな意味不明な回答をされた。スタッフだとか以前に、ちょっと人として大丈夫かと不安になった。
大きな郵便局です。夕方頃は郵便窓口とても混みます。番号札を持った人が10人〜20人立って待っている印象でした。ATMは常時空いています。
コロナ禍のせいか働き方改革のせいか窓口が24時間でなくなって不便、、そしてよくよく見ずに不在通知を持っていくと荻窪の場所によって杉並郵便局管轄と荻窪郵便局管轄があるのて要注意です、、荻窪郵便局よりこっちのほうが断然近いのでほんと不便、、、
ATMと窓口は常にすごい行列。この地図とは異なり、青梅街道沿いに入口がある。
貯金の窓口は理解できない対応をする。入金のために通帳を渡したら、通帳によにゅうでよろしいですか？と聞かれた。「よにゅう」って何ですか？と聞いたら「預入」らしい。他の局ではこんなこと聞かれたことがない。通帳と入金伝票を渡したのだから、通帳に入金するしか選択肢はないはずだが。
不在通知が入っており、平日昼間は都合がつかないため深夜こちらの時間外窓口に取りに来たところ、対応した男性職員の虫の居所が非常に悪く「住所を言えたら渡す。そうでなければ渡せない」とわけのわからないことを言われた。携帯を取り出し住所を見ようとすると「暗唱しなければだめ」と。今まで何度か取りに来たが、電気ガスの振込票やパスポートなど、住所が書かれているものを見せればなんでも良かったのに突然そんなこと言われて私も激昂してしまいその日は受け取れずに帰宅しました。数日後、女性職員から「引取期限が過ぎてしまうがどうするか」との連絡。「どうするも何も平日は受け取れないし、取りに行っても上記のように拒否されたしどうしようもない。送り返してくれ」という旨を伝えると女性職員は「では受取拒否ということで処理してよいか」と。ここで二度目のプッツン。拒否したのはそちらでは？あまりにも腹が立ったので男性職員の件も合わせて意味不明な対応を全てその女性職員にぶつけました。すると今度は「暗唱が必要などと言うことはない、住所が証明できるものをお持ちしていただければ何も問題ないはず。その職員の名前を覚えているか？」と申し訳無さそうに言われました。案の定、あの男の独断で我々は振り回されたわけです。改めて電話口で必要なもの、必要な手続きについて女性職員から言質を取り、後日伺い無事に受け取りました。一度目と同じ時間帯でしたが物腰が柔らかな違う男性職員が丁寧に応対してくださって良かったです。あれから何度か受け取りに行ってますが、運良くあの失礼な男には一度も遭ってません。クビになってるといいのですが。
夜間に利用することが多いのですが、夜でも利用者が多くていつもご苦労様です。助かってます。
急ぎの荷物を何日も溜め込むようなひどい場所。それに電話の対応も悪すぎる。
| 名前 |
杉並郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-943-725 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
2.7 |
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南高円寺駅から近い郵便局です。ＡＴＭが5基あるのもいいです。