ハイエースの音も解消、桂川店の整備！
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ネッツトヨタヤサカ 桂川店の特徴
専用整備士が常駐し、修理も安心して任せられます。
イオン桂川の近くで、買い物ついでに立ち寄りやすい立地です。
待ち時間も飽きない会話で楽しいひと時を提供してくれます。
こちらのお店はできてからよく利用させていただいてます、できる前に車を買ってるので、こちらではまだ購入してないのですけど、車検やオイル交換や点検でお世話になっています。桂川イオンが近いのもありオイル交換の間にイオンで少し買い物もできるし、業務スーパーも歩いて行ける所にあるし便利な所です。
新車を購入した際の担当営業マンが出世して、担当営業が若手に代わってから、担当者を固定しなくなったのか、これまでの事が伝わってないと感じる。自分が販売した顧客ではないから仕方がないとは思うが、名刺をもらった記憶がなくて、車検等の際の代車も小型車だったり。店長がかわってから事務的になった気がする。良く言えば、しつこくなくあっさりしている。悪く言えば、顧客を繋ぎ止めておく気持ちが希薄な気がする。予約をして時間通りに訪問したのだが、駐車場所が空いてなかったよ。定期点検や車検は見積もりをよく見ないと、提案という名の色んな細かな点検やパーツ交換の積み重ねで高額になる。これも店長の方針なのだろうか。出世した担当者は分かってくれてて、そんなことなかったけどなあ。出世する人はそういうところで顧客に気に入られて、次もこの人で、となるのだと思うよ。トヨタは系列による販売車種選別も基本的に無くなったから、次に行った際も同じような感じなら、買い替えは元のトヨタ京都本店へ店舗変更も検討しようかと思う。でも、車検や定期点検はしっかりやってくれるので、安心感はある。
まあまあ普段の対応はいい方だとは思うけど、定期検査に行った時、同姓の他人の保険を契約させられそうになり、注意したが、待たせた時間に対してと、間違った事に対してのお詫びの仕方があまりにも簡素で腹が立って気分を害した。乙訓があるのに、わざわざ桂川まで来てくれと言われて来てるのに意味がわからない！
些細な修理も気持ち良く対応していただきました。また行こうという気になります。
丁寧。安いかどうからはわからん。
かなり広い。西側から入ると、駐車スペースぐるっとまわる必要有ります。北側入口がオススメ。
うちの専用整備士が居るわが販売店の桂川店、飽きない会話が待ち時間を楽しくさせてくれます。
ここホンマにトヨタって感じ！従業員バイトか？もう行きたくない！
今までお世話になっていたトヨペット乙訓店と比べて予約しているのに出迎えがない。お店に入っても「ご用件お伺いします。」はぁ？点検の予約リストくらいみんなで共有するべき。ドリンクの気がきかない。イベントがあるかもしれないが「お越し下さい」の電話がない。点検のお知らせはハガキのみです。普通なら電話かかってきませんかねぇ。車を購入したらあとはほったらかしという印象。私の場合 担当者のミスも目立ちもうここでは買いませ〜ん。
| 名前 |
ネッツトヨタヤサカ 桂川店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-925-4141 |
| 営業時間 |
[木金土日月火] 10:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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ハイエースのスライドドアからカタカタ音がしてきて悩まされてきました担当の営業の方と整備士さんと色々な原因を考えて下さって直していただきました長い時間ありがとうございましたこれから末永くよろしくお願いします。