京都駅近くで快適ステイ！
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エムズホテル京都駅Kasugaの特徴
価格が安い割に、新しくて広い部屋が魅力です。
京都駅から近く、イオンの裏で便利な立地です。
親切なフロントスタッフが、早朝のサポートを提供します。
駅近ですがそれよりも通りを挟んでイオンモールなのはとても便利でした。モール内のスーパーや食事は22:00まで営業してるのでかなりゆっくりでも大丈夫です。半面コンビニは遠いので24時間というわけにはいきませんが。建物はあたらしくてキレイです。カギが入館も入室もパスワード制なので持ち物が増えず便利、安くてコスパはいいです。空調は各部屋、枕元に一人分のコンセント(ツインでも)、ドライヤー、HDMI端子のある大型テレビ、丸テーブルと椅子二客、ほかにコンセント4口くらいただし、コストカットのためか色々足りないところがあるので注意・消臭剤 ・自販機・化粧水などの女性向けアメニティ・空気清浄機 ・約款などのパンフレット・部屋着(在庫があれば受付で貸りられます)・製氷機。夏場は致命的ですね、冷蔵庫もショボいです・各部屋のインターホン。何かあれば部屋を出てフロントまで・従業員。24時間の常駐ではないようです。一人です。不在で用があるときはフロントのインターホンから。何度か予約の確認などで揉めていたのをみました。・フロント以外でのサポートフロントが居なかったり深夜だったりでメールで連絡してもレスポンスが遅かったり無かったりこっちが投げかけて終わってたりです。ここのスタッフには人生で一番まともではない対応をされたと感じますので気を付けてください。返事ないホテルとか他にないですね。・掃除は三日に一度のみ。そのせいか部分的には結構汚れていますし清掃員の質はかなり微妙です。なんか嘘つくし人としてどうかな、ちゃんと掃除してください・滞在前後の荷物の預かりが微妙。フロントに常駐していないのに自転車のチェーンロックでつないであるだけ。誰でも触れる場所に床置き。外国人も多いのでとても放置できません。
普通に予約をして行きました。朝早く荷物だけ預けようといきましたが、ホテルに入るのに手間がかかりました。暗証番号が必要でした。知らされてません。中から出てきた人がいたので入れました。荷物の預かりはセルフサービスです。バーにワイヤーキーがありそれで荷物をバーに繋ぐだけです。チェックインタイムは入口の電話をかけると中からスタッフが出てきました。対応は親切でした。チェックイン、アウトは慣れればシンプルで簡単です。初めてのときは戸惑うと思います。
良かったところ。①値段の割りに部屋とバスルームが広かったところ。バスタブも卵型で狭いのにゆったり疲れた。悪かったところ①2連泊したのですが、途中部屋の清掃は無かった事。良く読めば書いてあったのかもしれないが驚いた。タオルとスリッパの交換を頼み、ティッシュの補充を依頼した。②タクシーを呼んで欲しかったが、部屋に内線が無く、フロントへ行ったら、「そのようなサービスはやっていないので、お客様自身で呼んでくれ。」と言われた。③他の人も書いていたが、清掃が行き届いていない。ティーバッグが入ってるトレーに食べ物のカスが入っていた。タオルも汚れが取れていなかった。(二日間とも)④廊下で清掃スタッフに会っても挨拶もしてこなかった。⑤京都の地理がわからない為、とにかく安い所、バスタブさえあればいいと思って取ったが、京都駅から7分と書いてかったが、やはり歩いた。⑥連れが「ホテルの朝食」が食べたい。と言ってたが、レストランは無かった。もう少し調べてから予約すれば良かった。⑦部屋からの眺めは望めないと書かれてあったが、部屋がまさかの一階。望めないどころの話しじゃ無かった。
エムズは何度か利用させてもらってます。場所によって違うのかもしれませんがチェックインの際の番号案内のメールがとても分かりやすくなってました。ナイトウエアがないことだけ知っていれば不便はありません。室内スリッパはあります。歯ブラシなどのアメニティはフロント前でとるシステムでした。駅からも近くイオンの真ん前なのでなにかと便利でした。
スマートチェックイン/アウトは簡単で非接触なのでよいです。部屋に歯ブラシ等アメニティはないので、エントランスロビーにて受け取りましょう。安価なので致し方ないのかもしれませんが、部屋の清潔度は低いです。お洒落ではありますが、風呂場に髪の毛が落ちていたり、水の跡が残っていたりします。何も気にしない一人宿泊なら良いですが、人との旅行ではあまりおすすめしません。
安かったので、普通のホテルと思って予約しましたが、イメージと違いました。予約する前に細かく確認することが必要です。コンビニは近所にはありませんが、真正面にイオンモールがあるので便利です。
翌日早朝に新幹線に乗るため、前日から泊まらせてもらいました！駅からは少し歩きましたがそこまで遠いなとは感じなかったです。目の前がイオンモールなのは便利だなあと思いました。フロント前の扉の鍵が締め切られていて、受け付けの方が気付いてくださるまで中に入れなかったので、前もって確認しておくべきでした、、(鍵の解除はパスワード式(？)になってました)客室は鍵はが無い代わりにパスワードを打ち込み入室する仕組みでした。入った瞬間は綺麗な部屋だなあと思ったのですが、、、手を洗おうと洗面台に向かうと、蛇口のハンドル(？)の部分に私の前に宿泊されてた方の長い髪の毛が残っていたのが気持ちが悪かったです、、備え付けのコップも茶色い汚れが目立っていました、、、宿泊費が安いのでこれくらいのものなのかなあとは思いましたが、このご時世、お掃除だけはしっかりして頂きたかったなあ、、とも思いました。あと細かいのですが、ベッドがギシギシ大きな音を立てるのも気になりました(T_T)今回は一人だったので十分でしたが、恋人やお友達との宿泊だったらもう少し金額高くても良いところに泊まった方が良いなと思いました。長くなりましたが、、受付の方は目を見てゆっくり話してくださる親切な方で安心できました。ありがとうございました！
価格が安い割に新しく、部屋は広くて快適だった。場所もイオンの裏で夜も比較的明るく、駅からもほど近くとても便利。
早朝に受付にいたフロントスタッフの外国人の方がとても親切で助かりました。あのような方がフロントにいて下さると安心して滞在できます。ありがとうございました。
| 名前 |
エムズホテル京都駅Kasuga |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-320-4136 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
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スマホでチェックインとチェックアウトが出来るホテル。鍵は無く、暗証番号でホテルと客室にに出入りします。慣れると普通のホテルよりも、結構楽かもしれないです。1人で宿泊しましたが、多分ツインの客室だったのかな？結構広かったです。設備はまだ新しいのか、部屋の中は綺麗でした。目の前にイオンモールがあり、食料品に困る事は無さそうです。コンビニもそこら中にあるので、食料に困る事はなさそうです。それと、京都駅から徒歩10分以内なので、アクセスも良いです。食事をする場所はホテル内には無さそうでした。食料品を用意して宿泊する必要があるようです。掃除については、一泊しかしてないので分かりません。