新機種購入は川畑さんにお任せ!
ドコモショップ鹿児島伊敷店の特徴
緊急来店にも関わらず、対応がとてもスムーズでした。
お年寄りにも丁寧に接していただき感謝しました。
応対してくれた川畑さんの親切さが印象的でした。
感じの良いスタッさんに対応していただき、無事新機種買えました!ありがとうございます。
職員の皆様方へ、大変親切に丁寧に優しく接客対応して頂きまして心から感謝致して居ます🙂中、新入社員(研修生)様へ👍️(泣)🥲、登録外着信否定設定のスイッチをオンにして頂くのに、約50分以上お客様をお待たせ致しますのは、さすがの私も、疲れて自宅に帰宅後に(泣)ました😢💦パソコンで一生懸命お調べし、御自分で設定出来る様にされる努力も凄く大切ですが、長時間お客様へお待たしてしまう場合は、ベテランの職員先輩方へ、お聴きし、御指導を受ける事も凄く大切だと思います(泣)😭。自分は知的障害者ですが、ドコモ電話帳アプリを自分で、起動させまして、グループ表示電話帳検索出来る様に設定出来ました😢💦。まだまだ大変な事も、お辛い事もあるかも知れませんが、頑張られて下さい(泣)😭。それでは又、端末機器の修理が出来上がりましたら、御来店致しますので、これからも宜しくお願い🙏致します。
6月29日予約後、機種変更の為相談に伺いました。長年使い慣れたタブレットもサポート終了。男性スタッフさんの親切丁寧な対応を頂き有り難く思いました。時間の流れも感じる事無くスムーズに手続き完了。流石!docomo これからも引き続き宜しくお願い致しますね~
緊急来店にも関わらず、すごく丁寧で親切な対応に非常にありがたく感謝してます。地元のショップとは全然違う対応でした。
年寄り相手に細かく親切丁寧に対応していただきました。
先日の対応で確信、将来 店舗数大幅削減も納得ですね。修理も機種変も予約してください!急なスマホの故障にこの対応現金も用意、代替え機も対応できない予約は数日後の仕事中、密を避けるためとはいえ客一人のみに1店舗あるような接客どうなんだろう、自身に落ち度あるのでこの点数にします。
直ぐの対応とてもスムーズに終わりました。
色々粗相もありましたが、対応はまずまず。
先日タブレットを購入しました。営業時間過ぎても笑顔で、親切丁寧に教えて頂きました!ありがとうございました。
| 名前 |
ドコモショップ鹿児島伊敷店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8239 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 9:00~18:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0901900457900/index.html |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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説明も良く分かり、丁寧で助かりました。