津山からの安心サポート、タブレット修理！
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ドコモショップ津山林田店の特徴
平日の午後には年配のお客さんが多く訪れる店舗です。
立地が良く、入りやすい環境が魅力的です。
タブレットの不具合対応で頼りにされるショップです。
津山店で機種変更をしたりプランの変更をしたときに冷たいイメージがあり、違うお店でも手続きができることを知り林田店にいきました。とても親切に教えてくたさり、教室もありおもしろい講師の方で親しみやすくいいです。これからも宜しくお願いします。
トラブルがおきて相談をしにきたときの対応がとてもよかった。平均的に待ち時間をいれても30分ほどでできて有効に時間が使えています。これからも宜しくお願いします。
機種変更もお世話になりました！いつも親切で丁寧に教えてもらえれます雑談も交えて退屈しません。あっというまに時間が過ぎます。特にスマホ教室ではテキストも無料でいただけるので、ここに来て勉強することをおすすめします！
平日の午後に行きました🍀お客さんは、年配の方が多かったかな。分かりやすく、説明してくれました！ちょっと、なかなか無いことで相談しにいったんだけど。次回の予約をして帰りました😆またアノお姉さんに接客して欲しいな✨
立地も良いし、店舗も入りやすいです。コロナ対策も充実していますし、スマホの教室での講習が楽しくて、次回はどんなことを勉強するのかとワクワク感が半端じゃないです。丁寧に説明してもらってよりスマホをもっと使いたいと思うようになりました。
最低の対応ですね 他の店ではあり得ません 相談に伺っているのにもかかわらず どの店員もおなじなんでしょうが ドコモはアグラをかいているのでしょう 購入後のアフターサービス何て期待できない 酷い店舗でした ワタシは２５年契約していましたが Softbankさんに 変更しました 投函後 他の方の意見拝見しました こんな風に感じたのは私だけでは無かった ユーザーファーストでない企業は 自然淘汰されます 皆さんはどうですか？
多分どこのショップでも同じなんでしょうね、マニュアル通りの接客応対。携帯を落下させ破損したため修理の依頼に来店しましたが「ドコモといたしまして、詳しい説明は出来ないんです」「ハイハイ、私より更にデータ移行やらアプリの移行の仕方にうとい方はどーしたらいいんですかね！」個人の仕方ない気持ちですけど、毎月高い料金払ってますんで！！
ドコモのコールセンターに電話する事が有り本人確認をしましたら他社をご利用では？と聞かれました。いえいえ、ドコモを利用していますと言うと他社利用に変更になってますよと聞かされビックリでした！ちゃんとドコモにお支払してます(^_^;)このショップの仕業とピンときました。勝手に情報変更って恐ろしいショップだと思います。対応も、他の方がコメントしています通り良くなかったです。
待ち時間が…
| 名前 |
ドコモショップ津山林田店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8667 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.0 |
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予約時間より早く行っても対応をすぐにしてくれました。毎回とても親切に説明をしていただきありがとうございます。またお願いします。