6年ぶり機種変更、親切対応で安心！
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ドコモショップ新北街道店の特徴
予約をするとスムーズな対応が受けられ、気分が良い。
忙しい時でも的確に説明してくれるスタッフが頼りになります。
色々な手続きを手伝ってくれ、非常に助かったと評判です。
とてもとても親切にご対応いただきました。おかげでスムーズに機種変をすることが出来ました。ありがとうございました！
6年ぶりの機種変更で、dアカウントが複重して設定が大変だった所を、半日も立たずに解決してくれました！お時間かかってすみませんと言われましたが、むしろイレギュラーにもすぐに解決しようとしてくれるのはとても嬉しかったので、ここで見てもらえて良かったと思います！開店の時から人はいたので、予約しとくともっとスムーズです！
話の通じにくい高齢者にも優しく丁寧に対応していただきました。母も大変感謝しています。
親子機種変で利用させていただきました。2台の機種変となると作業も多く、長時間の滞在となりましたが、担当の方とお話しして楽しく機種変ができました。沢山質問したのですが全て丁寧に対応していただけました。
忙しいかも知れないが、もっと的確けどに説明が欲しかった。もうすぐ、変え替えが必要なのが分かっているからそいった説明して欲しかったです。
何時も混んでいるので、予約がおすすめ。簡単な用事なら待ち合い用の椅子に座ったまま手続きをしてくれるので、あまり待たずに手続きできます。とてもありがたいです。
凄くスムーズに対応してくれて、とても気分がよいと感じました。
3月分の請求書が郵送されて来ないから、直接ショップへ支払いに行きました。お客が4、5人しか居ないのに、待たせ過ぎ。😠 仕事が遅いですね。
予約している部分の対応は素早くやってくださったので星は付けれますが、2台持ちの片方を解約しに行ったのに、それに伴うデメリット（データシェアをしていたので）が生じるのですがそれについての説明などが1mmもありませんでした。地元にあったショップの店員さんはじゃあプランの見直しなどしなくて大丈夫ですか？って言われましたが、もしかしたら、ここのショップは忙しくて、そういうケアをしなくて良いように教育されているのでしょうね（ディスプレイ用のスマホ弄ってる店員やフラフラしてたり、受付カウンターは全然空いていましたが…）私はドコモは使い続けますが二度とこのショップには行かないと思います。
| 名前 |
ドコモショップ新北街道店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6410 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
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機種変更に来店して、長時間２～３時間かかりましたが、応対したお姉さんの対応が良く、気分良く時間を過ごせました。