Galaxy修理、迅速で安心！
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ドコモショップ丸の内店の特徴
正規Galaxy修理専門店として、迅速なバッテリー交換が可能です。
ドコモラウンジでは無料ドリンクを楽しみながら、リラックスできます。
手話通訳がいるため、安心して相談できる環境が整っています。
スマホの電波が入らなくなって通信が出来なくなってしまい、急遽予約して来店しました。対応していただいた店員さんがとても親切で、親身になって接してくださり、おかげさまでスマホの電波も復旧し、本当に助かりました。ありがとうございました！
正規Galaxy修理専門点があるのが素晴らしい✨バッテリー交換が1時間で終わる。要予約。
広い店内で画面の修理をしました。予約をすれば滞在時間も30分弱。時間に余裕がないときは絶対予約がおすすめです。
渡邊さんという店員はとても親切に細かく対応してくれます。過去Iのdocomo店舗でした。フィルム、ありがとうございます。
１年前Galaxyのバッテリー点検とフィルム貼り直しを無料でやってくれたので、１年たってバッテリーはどうかなと思い再来店。ちょうど空いていたみたいなので案内されると丁寧に接客してくれましたが、なんか私の前に怖いスーツ着たおじさんが待っていたらしく「てめぇそっち先やんのか。俺のほうが先来てたのに」と言ってきて自分は後でいいですと譲りました。後で店員に聞くと別に店員に声かけるわけでもなく、ただ待ってるだけで案内されると思っていたみたいです。私は昨年１度来ていたのでわかっていましたが、確かに初めてgalaxyの修理来る人はドコモショップとは別みたいになっているので困るかもしれません。まずドコモショップのほうで案内をしてもらってgalaxyの修理コーナーに行くという流れです。バッテリー点検は丁寧にすべて説明してくれます。自分で見るのは８０％以上の容量があるという所までしか分かりませんがここではIphone同様○○％と詳細を教えてくれました。フィルムも無料で貼ってくれて最後はボールペンにもなるタッチペンももらえました。キャンペーン？試作品？みたいでいつももらえるわけではないみたいです。ドコモショップ自体の店内は自然な雰囲気があってオシャレですしデモ機がたくさんあるイメージです。そしてすごく広くて綺麗。またGalaxyに何かあったらお世話になろうと思います。
GALAXY製品のスマホのバッテリー交換をスマホを初期化せずにやってくれます(有料)非常に助かるサービスですが全国に数店舗しかなく一番近い丸の内店へ千葉から行きました。サービス等も申し分ありませんが予約するのに電話が繋がらず８３回掛けてやっと繋がったので予約の際はそこを覚悟しておいて下さい。あくまでGALAXY専門のサービスでGALAXYのスタッフさんがこの店舗内に常駐し修理を行うのでドコモショップのスタッフとは基本的に別の部門だと思って下さい。星は５つ付けたかったのですが電話があまりにも繋がらなかったので１つ減らしました。総合的に満足です。
有楽町駅からすぐのビル1Fにありますが、あまり目立ちませんね。Galaxyリペアコーナーもあって、Galaxyユーザーにはとても便利な店舗です。
我が家は此処と決めております。まずスタッフがとても親切です。先日は機種変に加えてドコモからCCNモバイルに変えたので延々５時間おりました。ほぼ座って居るだけでしたが年ですね～!疲れました。まだアプリと健闘中。
今は予約制なので、待たずに応対してもらえるし、親切に対応してくれた。
| 名前 |
ドコモショップ丸の内店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0351 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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スムーズに手続き出来ました。とても気持ち良く対応してくださるので、いつもこちらに伺います。、