親切丁寧なパソコンドクター。
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パソコンドック24 横須賀店の特徴
口コミ評価が高い店舗で、安心して修理を依頼できます。
修理までの行程や代替え案を丁寧に説明してくれます。
明朗会計で料金形態が分かりやすく、信頼できるサービスです。
昨夜まで正常に作動していたパソコンが朝に起動したところ、不調になっていた、他の１台は正常に作動。どうしても原因がわからず当店に修理を依頼した。若い店長はとても親切に対応してくれ、原因を探し当てた、技術、対応とも申し分なかった。
土曜日に、私のＮＥＣノート で「ストレージが目いっぱい」のエラーメッセージ」が何度も出ました。少し前からCHAT GPTを使っていたので、この不具合について教えてもらいながら、時間をかけて色々と削除したり等々しました。でも結果は、ほとんど変わらず💦ＮＥＣに相談しようと思ったけど、以前別件で聞いた時の金額がビックリだったのでやめて、「横須賀の PC修理で口コミが良い所」と調べて知っていたので、ここに休み明けの月曜日に電話。お昼過ぎに持って行き、内容を調べてもらったら〜ストレージ不足だと。理由は➡️今まで問題なかったけど、、ここ数ヶ月前からiPhoneとパソコンと連携して使うようになっていたから。と、いくつか説明を聞いて納得！！そこでストレージ増加してもらう事にして、、、かかる金額もキチンと書いてもらい納得！！夕方4時に電話もらい、受け取ってきました💓💓💓出張もしてもらえるそうだから〜夫が困った時には安心😮💨
前日に電話して、PCを持込不具合を診てもらいました。専門的な知識や症状も素人の私に分かるように説明して頂き、今後のPCの扱い方のアドバイスまで親切に丁寧にして頂きました。料金もとても納得のいくもので、横須賀周辺でPCの相談なら間違いなく、ここを選んだ方が良いです。
三浦市まで来て頂き 細かい作業も又修復もして貰いました。我々 高齢者は 安心安全の業者を探しています。中々 大変ですが、良い業者さんに巡りあい 大変良かったです！！
初めて利用しましたパソコン操作で不安な出来事があった為修理ではないけど見ていただけるのかメールで問い合わせました。想像以上なお返事をいただき救われた気持ちになりました。結局お店に伺って相談に乗っていただきました。親切丁寧に対応して頂き感謝です。次何かあってもこのお店でと決めました。中木店長お世話になりありがとうございました。
100点満点中120点差し上げたいです。タッチパネル式の2in1ノートPCの液晶故障で画面表示ができなくなり、他店では液晶パネルが希少なものでメーカーから取り寄せるしか入手方法がなく、修理費に11万円かかると言われて半ば諦めていたところ、こちらのお店でタッチ機能がなくなるが単なる液晶パネルをつけることも出来るし、液晶パネルは持ち込みでも対応可能とのことで、マッチする液晶パネル購入のアドバイスを頂き、液晶パネル持ち込みで修理して頂きました。かかったお金は液晶パネル約15000円、修理費12100円とかなり安く上がりました。オーナーの人柄もすごく良くて、修理の仕方も丁寧にご説明頂き、取り付けた液晶パネルが元の枠より少し小さく周辺部に配線が少し剥き出しになってしまうところも、中の配線が見えないと誤っていじってしまったりしかねないとの気遣いから透明テープでカバーしてくれたり、今回未使用のタッチ機能を接続するPC側のコネクターも再利用可能なようにテープで絶縁してくれたり、修理に要した時間も液晶パネルを持ち込んでから数時間後にはもう修理完了していたりと至れり尽くせりでした。安い修理費で大変お世話になってしまって、逆に申し訳なかったです。
デスクトップが起動しなくなり、お世話になりました。接客は丁寧で、対応は迅速、かつ誠実でした。あれこれ費用を追加されることもなく、極めて良心的でした。意地を張って自力で直そうとせず、さっさとこちらにお願いしておけばよかったと後悔しました。今後ともよろしくお願いしたくなる頼もしいお店です。
グラフィックボードの修理をお願いしました。まずもって、パーツ単位で動作検証、修理をしてくれるところがほとんどないので、こういったお店が近くにあるのは大変心強いです。症状を伝え、パーツを持ち込んだところ、親身に相談に乗っていただけ、検証用のパーツまで貸していただき、原因の切り分けが大変捗りました。不具合の原因と思われる箇所や修理方法についてもしっかり説明いただけ、修理費用も良心的でした。余計なセールスもありません。パソコン関係のトラブルであれば、こちらに相談すればまず間違いないと思います。また、何かあれば利用したいです。
ポータブルHDDから異音がした為、飛び込みで診てもらいました。結果的にはHDDは動いており、接続するケーブルか何かの不良ではないかとのこと。その際に、HDDの状態を丁寧に説明いただき、その他丁寧に色々なアドバイスを頂きました。HDDの物理的故障の場合、かなりの金額がする為、安さや定額を売りにしている所にお願いしようかとも考えましたが、確実に信頼できる、こちらのお店にお伺いしてよかったと思っています。
| 名前 |
パソコンドック24 横須賀店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
046-876-9556 |
| 営業時間 |
[月火木金土] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.9 |
| 住所 |
〒238-0008 神奈川県横須賀市大滝町１丁目２３ 大和第一ビル 304 |
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口コミの高さとAIのお勧めで、こちらにお願いして本当に良かったです！状況は、オンラインMTG中に急にPCがダウン。再度電源を入れてもモニターが真っ黒。ついていない年の初めの出来事にがっくり。「どうしよう。仕事があるのに…」と顔は真っ青。昨年からデータをきちんとバックアップしなければ（クラウドがいっぱいだったので）、とか、通気口の音が時々大きいな、と気にはなっていたのですが、忙しいという理由でそのままにしていました。今回のPCダウン時、通気口から少し焦げ臭い匂いがあり、すぐにお電話して状況をお話ししお店に伺ったところ、数時間で「データは無事で救出できます」という嬉しい結果でした。SSDからUSBに移して救出していただき、本当に本当にほっとしました。感謝しかないです。幸いもう一台ＰＣがあり、そちらで無事に仕事ができています。苦手なPCのことは放置しがちだったのですが、気がかりがあったらそのままにしないで、きちんと解決しないといけないと反省。今後もまたお世話になります。親切、丁寧、早い、お手頃価格なのでお勧めです！