ジムニーシエラ、安心購入！
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スズキアリーナ 鹿の子台の特徴
新車や中古車を取り扱う豊富な品揃えが魅力です。
オンライン商談でリアルタイム映像を使った対応が好評です。
杉本さんの丁寧な接客で安心感を得られます。
新車の契約をさせて頂きました。営業さんの対応も丁寧で気持ちよく契約させて頂きました。
この度車を買替えようと相談に行きました。いらっしゃいませ！笑顔で出迎え感じ良かったですありがとう。
オーダーしていた車が入ったとの事で車を引取に来ました親切丁寧なスタッフさんで好感がもてます。新車に乾杯(^-^)人(^-^)
新車、中古車、両方とも取り扱ってます。店員さんも親切で感じの良い人ばかりです。
セカンドカーの乗り換えで、お世話になりました。昨今の情勢から、新車のオーダーは不確定要素が多く、販売店も苦労されているようでしたが、いろいろと要望にも対応を頂き、最後は納得のいく内容でした。営業担当して頂いた小澤さん、ありがとうございました。(ワゴンRハイブリッドFZ、2WD)
ジムニーシエラを購入したくて、問い合わせした時から先ず電話の対応も凄く丁寧で、そして来店して杉本さんの笑顔と丁寧な対応でこちらで購入したいと思いました。担当の杉本さんにはシエラ到着までしっかりサポートして頂き、丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございます。これからも長くお世話になりたいと思います。車もとても気に入りました！これからのジムニーライフが楽しみです！
30年経過のja11に乗ってます。コチラで買った車ではないのですが、修理の相談にも親身になって親切・丁寧な対応をして頂いてます。古い車なので少し不安な点を診てもらったりするのですが、的確なアドバイスや修理をしてもらえます。ちゃんと経験・実績のある整備の方がいらっしゃるので信頼できるお店だと思います。
当方は都内在住で遠方になり、コロナ渦の影響もあり現車を確認するのが難しく、その点を伝え、オンライン商談をしていただくことになりましたオンライン商談ではリアルタイムでカメラから映像をライブ中継されるので、気になる点をいくつかその場で見せていただきました。写真では画質が足りなく細かい点までは確認することができないのですが、ライブ中継ではカメラをドアップにしていただき、満足いく確認ができました。また、購入車両はサイドスカートにひっかき傷があり、前オーナーが何かテープのようなものを貼った跡が残っていたのですが、それはそのままで大丈夫ですとお伝えしたところ、サービスで綺麗にしていただきました。手間が省けたのでとても嬉しいです。更にそれだけではなく、ウォータースポットなどボディの細かいところなども消していただきました。こちらからは何も言ってないので、こういったサービスが非常に良かったです。納車整備に関しても、きっちりしていて、交換してくださいと頼んではなかったのですが、消耗品などは全て新品に交換されて、とても安心して乗ることができます。走行距離からしてファンベルトなんかは交換しなくても良いはずなのですが、きっちり交換されていました。またキーレスの電池、ワイパーなどなど、こういった物も新品になっていて、まるで新車感覚です。商談に応じていただいた営業マン（松尾様）は、とても丁寧な対応で、遠方でのやりとりにも関わらずスムーズに納車まで対応していただきました、ありがとうございました。安心と信頼できるお店だと思います、☆5です。
こんにちは、いつもお世話になってます。車運転に慣れない私の相談にのってくれてる営業の小澤さんは、頼りになります。とっても話しやすいので、何でも話せるから、気が楽です。これからもよろしくお願いします🤲
| 名前 |
スズキアリーナ 鹿の子台 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
078-907-5500 |
| 営業時間 |
[土日月火木金] 9:30～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒651-1514 兵庫県神戸市北区鹿の子台南町６丁目１−７ |
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疑問に思ったことを都度尋ねたり部品の取り付け等々も相談させてもらいましたが、駄目な場合や問題ない場合、もしくはメリットやデメリットなどをきちんと回答していただきましたし見積もりもすぐに作っていただきました。納車された車も非常に綺麗に仕上げていただき大変満足でした。最寄り駅まで迎えに来ていただいたりと丁寧な対応ありがとうございました。【追記】気に入ってる点を挙げると、納車後もフォグランプ、ミラー、ペダルの交換等々をしていただき大変満足しております。時間のかかる作業時は代車を無償で貸していただき非常に助かりました。気になる点を挙げると、8月末、車を購入時に質問した際に（別メーカーのホイールに交換済みだったため）純正ホイールを頂くことは可能とお話をされていましたが納車から2ヶ月経過してもいまだ何の進捗もありません。足廻りの異音が気になる為（有償で構わない旨も伝えた上で）点検を依頼していたのですが、結果報告をしていただけませんでした。どういった結果であれ報告はして欲しいなと思いました。対応がすごく丁寧なだけに些細な点が気になってしまいました。また足廻りが原因なのか最初からだったのか他に原因があるのかは分かりませんが、左前のフェンダーが少し歪んでいるのかプラスチック部品がズレてます。（右側は異常ありません。）走行距離は1,200kmほどで、どこかにぶつけたりしたこともありません。