柔らかい肉と心温まる接客。
牛角 相模大野店の特徴
店員さんの接客が丁寧で、気持ちよく食事ができる環境です。
タブレット式の食べ放題は、注文がとてもスムーズで便利です。
駅前に位置し、学生さんの利用も多い活気ある焼肉店です。
16時から予約してたのに勘違いて17時に予約だと想ってしまってました。それなのに関わらず時間を短縮されず、通常通りの時間でした!スタッフさんも優しくて今後も利用したいと想いました。本当に申し訳なかったのと、ありがとうございました✨️料理も美味しかったです!
2年前からこちらのお店の料理の提供スピードやスタッフさんのお気遣いのある接客が良い、また来たいと思って利用させて頂きお世話なっていました。本日夕方に来店して感じました。以前のような良いお店ではなくなったなーと思いました。まずスタッフの方々がお客に対しての対応が適当になった、お肉には欠かせない白ご飯がめちゃマズい、料理スピードの提供が遅くなったし、頼んだのに結局来なかった品もあった(網交換も全然こなかった)名前は出しませんが今日夕方に居た女性のアルバイトの方、あなたの気配り・気遣い・配慮のなさで、あなたには接客はしてもらいたくないとも感じました(気が強そう雰囲気も嫌です)。去年の夏くらいまで居た、店長風の中年の男性の方が居た時は、対応も良かったですし、他のスタッフの方々もきちんとオペレーション出来ていたので、人が変わるとこんなにも退化して低品質になるんだとも思いました。もうこちらのお店を利用することないので、今後は町田店を利用させていただきます。
よく利用しています。いつも安定したクオリティの接客で楽しく利用させてもらっています。本日ははんとさんがお店を一人で回しているように見えました。それでもラストオーダーや、その他の要望などしっかりと対応いただきました。とても楽しい食事ができました。ありがとうございました。
スタッフの方が1つ1つ食べ方の説明をしてくださって、にこやかで とても気持ちよく食事が出来ましたサンチュの注文は、みそ有り・なし が、選べるといいなと思いました。
GW連休の中日、直前にGoogleから予約をしてアラカルト利用。食事の後半、私が病院の処方薬を取り出すと、若い男性スタッフの方がすぐに気づいて『お水を持ってまいりましょうか?』と。カジュアルな焼肉店だし、と侮っていた訳ではないが、ホスピタリティの高さに驚いた!いちいち水を頼むのも面倒だし、ソフトドリンクの飲み放題だからカルピスで飲んじゃえ〜と思っていたのが恥ずかしい。先輩スタッフの教育がしっかり行き届いているんだろうなぁと感心したし、同じく飲食接客業に従事する人間としてサービスについて考えさせられる機会になりました。口コミを見るとサービスにムラがあるようですが、、、。牛角自体が久々の訪問でしたが、ねぎ牛タン塩もハラミも美味しかったです!
肉が非常に柔らかく美味。ドリンク飲み放題にして90分間、各種カクテルを飲みすぎた。店員さんが非常に親切です。
店内は綺麗だし店員の対応も丁寧だったし肉もそこそこ美味しかったです。
どの店員さんも対応が素敵でした。また利用しようと思える接客で気持ち良くお弁当を買えました。笑顔で丁寧な接客ありがとうございました!お弁当もあつあつで量もよく満足です。
予約して行ったのに、これから準備しますって待たされました。(予約してるの把握してない感じ)あとネットで「焼肉会【100品】堪能コース×2h食べ飲み放題6468円」っての予約したはずがレシート見たら通常の食べ放題+飲み放題の金額で一人あたり6996円だった…考えてみたら時間も2hじゃなく90分でラストオーダーって言われた。さりげなく客を騙すのは某中古車販売店みたいですね(笑)他の店舗の口コミも見てみたけど牛角ってこんなもんなんですね…
| 名前 |
牛角 相模大野店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
042-767-8929 |
| 営業時間 |
[水木金月火] 16:00~23:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野3丁目12−6 VIA2F |
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牛タンコースの食べ放題を利用しました。牛タンは2人前や3人前を頼んでも1人前しか来ず、その他の品物は個数通りきます。どうせ食べ放題なのでいちいち店員さんに言わず、タブレットで懲りずに注文しましたが、単価の高い牛タンだからか謎でした。繰り返し言います、牛タンのみ何人前頼んでも1人前しかこなかったです。