MAZDA2 XD SPORT+契約推奨！
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関東マツダ 淵野辺１６号店の特徴
繁盛しているので、多くのお客様が訪れます。
そこそこ大きなディーラーで車を多様に展開しています。
購入を検討するには最適な環境ですが、笑顔は少なめです。
MAZDA2 XD SPORT+を契約。MAZDA2 スポルトかXDスポルトプラスの購入を考え、MAZDA2を見に行ったところ変にしつこくなく、押し売りもなく、適度な距離感で話してくれました。この日はXDスポルトが展示車で置いてあり、見させていただきひとまず帰宅。数日後に再び来て購入する為の相談をしたところとても好意的に話をしてくれて、担当さん、店長さんは希望以上に頑張ってくれた為購入即決。保険の事も相談にものってくれました。アイスコーヒー、ホットコーヒー美味しかったです。子供にはDoleのオレンジジュースも良かったですね。飴も可愛く、ミニカーも貰えました。他の方の低評価を参考にしつつ来店してみましたが、私達夫婦と子供にはとても好印象でむしろ勧めたい程です。納車はまだですが、納車後も楽しみです。追記。その後、納車予定日を早くしてくれるよう調整してくれたり、その他の相談も快くのってくれてます。納車まで2ヶ月と8日でした。
車を買うならおすすめです。
他のマツダディーラーで買った車の点検を電話でお願いしようとしたら、予約で一杯と一方的に断られました。すごく嫌な気持ちになりました。
最初の試乗でまったく売る気なし。こちらは買うつもりで行ったがここは見限って他のディーラーで購入。
客足も多く繁盛しているようですが、店側に笑顔が少ない。忙しすぎるのでしょうか。店としても人車一体でお願いします。ここの評価見てないのかな。近隣のディーラーの平均評価はもう少し高いよ。
そこそこ大きなディーラー。展示車多く、USEDも豊富。立地が良いからか、混んでる事が多い。特に週末は待たされること覚悟で。最近のマツダらしく、かなり店員の対応がよそよそしい。私的には居心地、良くない。
車が故障してしまい、取説に「ディーラーに連絡してください」と書いてあったので、こちらの店舗に連絡し、レッカーで運んで貰いました。もう車も古いので、車を手放そうと思い、担当営業と話しました。すると…私「業者に査定してもらおうと思ってます。業者を連れて行ってもいいですか？」担当「今、リコールの対応で車がいっぱいだから無理です。車を手放すのであれば、こちらとしては早く持って行ってほしいです。」とのことでした。客ではなくなるとわかった途端、すごく冷たく対応されました。客ではなくなるので、大切にする必要が無いということでしょうか。正直、こんなにも対応が変わるのかと怖くなったくらいです。また、リコールはマツダ自身の失態であるから、それを理由にしてはいけないのではないかとも思います。正直、もうマツダでは車を買いたくありません。あと、MAZDA3のPROACTIV-Xとか言う新エンジンが出来ましたが、これもすぐリコールになると思いますので、皆さん買わない方がいいですよ。燃費もハイブリッドに全然勝ててないので、なぜリリースするのか不思議なくらいです。
お店に入った瞬間特に案内される事も無く、こちらが声を掛けなければ、完全にドン無視されます。営業さんも知識はあるのかもしれませんが、正直、営業？と疑うほど営業力が無く、売る気があるとも思えないし、とにかく忙しない感じです。オプションとかも購入後にあとから知って、これも付けたかったが結構出てきました。もっと押してくれてれば付けたのに…お店もお客さんも、両方が損するような対応は本当に残念です。
ワーニングが出た為、修理を電話予約しようとしたところ、一か月後なら。と、つっぱねられた。車は、セーフモードで変速もまともに出来ない状態にも関わらず、このような対応をしてくるディーラーです。以降、持ち込むディーラーを変えました。
| 名前 |
関東マツダ 淵野辺１６号店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-751-6600 |
| 住所 |
〒252-0234 神奈川県相模原市中央区共和３丁目６−１５ |
| HP |
https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1213A&shp=449 |
| 評価 |
3.1 |
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マツダ車の修理で来店。神澤さんに対応してもらいました。メカとの連携がしっかりしている印象で、話が早く進んで、非常に助かりました。Dなので当然ですが、工賃は適正価格と思います。店の雰囲気は、確かにあまりディーラーっぽくはないです。私は話しやすくて良いと思いましたが、失礼に感じる人はいるかもしれませんね。