スプロケットも安心、優しく対応。
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サイクルベースあさひ木更津店の特徴
千葉県木更津市の自転車屋で、店内は明るく気持ちが良い雰囲気です。
スタッフは前輪パンクの際、親切に必要な対応をしてくれました。
ロードバイクの取り扱いも充実しており、専門的なアドバイスが受けられます。
中学生の通学用自転車を購入しました。品数はさほど多くはないですが、女性スタッフの方に丁寧に優しく対応していただけました。この店舗に来る前にイオンモールのイオンバイクに行き購入したい自転車も決めていたのですが、荷台が取付けできるか聞いたところわからないと言われ、確認もしてくれず他の車種も教えてくれずと全く応対してくれないため諦めてこちらに来ました。後カゴもすぐに取り付けてくれて、運搬用軽トラも無料で貸してくれたので即日持ち帰りができて助かりました。気に入った自転車が気持ちよく買えて良かったです。
以前、市原で自転車を買いメンテナンスの為お店を訪れましたが接客対応は素っ気ないですね。もう少し愛想良かったらと思いました｡
小学生の自転車を買いに行きました。種類は豊富でお気に入りの自転車を見つける事ができました。混み合っていたのか、番号札をもらい10分ぐらい待ちました。店員さんが頼りない感じで声も小さく、聞き取りずらい。会話が噛み合わない。きちんとした情報を伝えてくれない。正しく伝わっているのか、不安だったので何回も確認しました。希望の自転車はお取り寄せになりましたが、届いて確認するまで不安です。
2022/10/30 普段は利用しない展望になりますが、千葉県木更津市に用事があったので、少しだけ店内を見させてもらいました✨スタッフの方々の『いらっしゃいませ』が気持ち良かったですね🤗
前輪パンクのため、お世話になりました。若い男性店員さんが、親切丁寧かつ迅速に作業して下さったおかげで親子共に満足しております。また何かあったらお願いします。
物置に置きっぱなしだった自転車を急に乗ることになってググったらこちらがヒットしたので持ち込みました。当然のことながらさびがでてホコリまみれでした。指定された時間にお伺いすると錆はきれいになくなりホコリもきれいに拭われてました。おまけにメンテナンスバッグもホコリで真っ白になっていたのにきれいになってました。はお支払はパンク代のみ。驚きました。今後はこちらにお願いしようと思います。スタッフの皆様本当にありがとうございます。
過去の状況とはだいぶ違うようです購入時の説明も丁寧ですとても感じの良いお店です。
女の店員さんがとても優しく、わかりやすい説明をしてくれました見る限りレビューでダメ出しが多いですが私的には👍だと思います。
同社のネット通販で注文したもの受け取る際に利用しましたが、ネット通販経由で購入したためか、受取時の車体説明や接客等に冷たさを感じてしまいました…どうやらネット通販会社と実店舗とはサイクルベースあさひと言う名称は同じでも別会社であり、かつ、ネット通販には価格では確実に勝てず、実店舗で購入してもネット通販で購入しても引渡時の整備等は変わらないと説明されましたので、ネット通販購入者は実店舗の方には少々迷惑なのかもしれません他の方の口コミにも書かれていますが、接客対応がキツいと言うか、怒っているようで恐い感じがします(すべての店員の方が該当する訳ではありませが…)が、事情を考慮すればわからないでもないです…実店舗社員の方が納得してネット通販会社経由の自転車を取扱いできるようなシステムの改善を、利用者（客）として希望します。
| 名前 |
サイクルベースあさひ木更津店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0438-20-3171 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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固着したスプロケットの取り外しを依頼しに行きました他店購入のものですが、渋られることもなく素早く対応していただき、非常に助かりました接客も爽やかでまた利用したいと思います。