iPhone15、親切にサポート。
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auショップ 鳥取扇町の特徴
手続きは予約から完了までパーフェクトにサポート、安心してお任せできるお店です。
スタッフさん全員が親切に対応してくれるので、気軽に相談できる雰囲気です。
以前予約した方が良いという事で、電話したら当日受付順と言われて当日行ったら、内容確認後 数分で対処して貰えた。（開店時間前に着いて開店後すぐだったからでしょう。）サービス・接客等はとても良かったです。
とても対応が、とっても良かったですありがとうございました。
以前からいつもお世話になっています。いつでもとても丁寧迅速に対応して頂いています。今回も対応して頂いた担当の寺坂さんもとても気持ち良くテキパキと迅速に対応して頂きました。
iPhoneの機種変更で伺いましたが、15シリーズのどれにすれば良いか迷っていた私に、親切丁寧に世界一分かりやすく説明してくださり、予約から手続き完了までパーフェクトに接客していただきました。フィルムもめちゃ綺麗に貼ってくれました。担当の森さんありがとうございました。
担当して頂いた田渕様、親切丁寧にご対応、提案をして頂き、ありがとうございました。
離れて暮らす私の親(60代)は機械に疎い。そんな親がガラケーからスマホに変えて2年が経った頃、請求金額が高めな事が気になってプランを確認したところ、毎月1,320円がauかんたん決済で落とされていた。内訳を見ると、プレミアムウォーターという所のもので月額550円と770円の2つ。親は身に覚えが無いと言うのでネットで調べると、どうも機種変更の時に店員さんから「困った事があれば何でも相談できるサービスが2年間無料なので付けときますね〜」みたいな事を言われて加入しているらしい‥。(親は説明が多すぎて覚えていないそう)困った事を相談できるサービスは有難いが、契約者がサービスを理解していないので無駄だと思い、解約の電話をしてもらった。機械に疎い家族がいる方は料金プランをチェックしてあげると良いかと思う。
待ち時間も短くてどの店員さんも親切な対応をしてくれます。特に眼鏡の男の人は雑談も面白く、説明も丁寧なので安心できます。またよろしくお願いします。
店員さんの対応は良いです。関東・関西でソフトバンクショップ、ａｕショップを利用したことがありますが、客の質問に苛立ちを見せたり鼻で笑ったり、ということは少なからずありました。このお店にはそういう場面が全くなかったです。地域の問題（鳥取県のａｕショップだから）、というよりは、個々の店舗のカラーなのだとは思いますが。携帯電話ショップというのは平日の昼間に行ってもこれだけ混んでいるんだな、とも思いました。機種変更はいつも長時間かかるので、今回は選ぶ端末モデルや料金プランも決めてから予約して行きました。待ち時間はほぼゼロでしたが、それでもやはり各種手続に２時間かかりました。これはどこのキャリアも同じかもしれませんが、何とかならないものでしょうか。
客が少なかったから親切でしたよ。初めていったけど。
| 名前 |
auショップ 鳥取扇町 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-2520 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
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uqモバイル設定が、インターネットにてうまく契約できないため 伺いました。イケメンらしき男性がいました。目の保養になりました。しかし、店舗では事務手数料がかかりますね。