理想の118d Mスポーツ、丁寧対応。
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Elbe BMW 本店の特徴
お客様のワガママを聞いてくれる、柔軟な対応が魅力です。
自動車故障の修理も確実で、完璧なサービスを提供しています。
試乗予約や車探しを迅速に行い、気持ちのいいお買い物が可能です。
昨年末Elbe様にてG22を購入私自身が営業職ですので購入する際に車両は、もちろんですが今後お付き合いする事なる営業担当者の人柄を重視します。今回担当していただいたi田様の人柄が購入の決め手となりました。おかけでさまで安心してBMWライフを楽しませてもらってます。
原様には良い中古車を提案して頂き丁寧で素晴らしい対応をして頂きました。ありがとうございました。感謝致します。家族の理解が得られず購入には至りませんでしたが、また機会があれば宜しくお願い致します。
修理は、部品に金がかかるなあ。しかし、贅沢税やからなあ。しゃあなぃなぁ（笑）
兵庫県の某BMWカスタムショップで納車等トラブルに巻き込まれた末、BMW 840iのメンテナンス持ち込みとX7 35dの中古納車で中道さんに対応してもらいました。今回、新型740dについても新車で納車させてもらいました。決め手は対応の丁寧さと誠実さ。はっきり言って別格です。最初のカーセンサーでの問い合わせ時から中道さんの対応が誠実であり、これが来店の一番の決め手です。口コミのコメントで町の中古屋の方が…的なコメントを見かけましたが、ハッキリ言って愚問です。持ち込みは基本的にどこでどう改造されているかわかりませんから、正規ディーラーが敬遠するのは当たり前。そもそも信用度が全く違います。特にBMWはメンテナンスでパフォーマンスが大きく変わるクルマなので、大切に乗りたい方はElbe BMWでの購入、メンテナンスを強くお勧めします。
先日、こちらで車を購入し、納車を終えました。担当してくれた、Mさん 若い担当者の方ですが、とても丁寧で、気持ちの良い接客でした。納車の日も、こちらの事情で来店しての納車が急遽出来なくなったにも関わらず、担当のMさんがわざわざ片道1時間くらいかかる場所なのですが、自宅まで持ってきてくれて、そこで車の操作や機能の説明もとても丁寧に説明していただきました。ありがとう御座いました。お店で商談中にも、担当以外の保険の担当部署の方もとても気さくに話しかけてきてくれてお店自体も良い販売店と言う印象です。BMW買うならここがお勧めです!
担当していただいたSさんの対応が素晴らしかったです。こちらのワガママにも関わらず柔軟に対応いただき、先日、無事に納車いたしました。遠方のため繋がりは少ないですが、また、ご縁があれば是非ともお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
エルベオートさんでは複数台購入しています。新車販売契約までの対応は親切で迅速ではありますが、購入後の質問については、放置されることがあり、今も未解決のままになっています。ですので、星三つにいたしました。
試乗を予約しました。事前にワクワクする動画を頂き、感激しました。当日も凄く親切に色々説明くれました。おすすめします。
理想通りの118d Mスポーツをグーのサイトで見付けて、遠方なので先ずはメールで問い合わせたところ、直ぐに動画まで作成して送って頂きまして、こちらの色々なワガママも聞いてくれた上に、迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。納車された車両も外からは見えないリップの下部の傷まで無償で直して、中古車とは思えない程綺麗に仕上げて頂き、周りからは新車かと思ったと言われました。担当して頂いた吉岡様は勿論ですが、お店の方、皆さんとても感じが良く、お店を出る時には皆さん総出の拍手の中、気持ちよく走り初めが出来ました。学生時代から憧れていたBMWオーナーのデビューを、ここのお店で迎えられて本当に良かったです。
| 名前 |
Elbe BMW 本店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
072-277-2300 |
| 営業時間 |
[土日水木金] 9:30～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
|
ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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「Elbe BMW 本店」を利用していますが、本当に素晴らしいお店です。スタッフの皆さんの車に関する専門知識がとても豊富で、質問にも一つ一つ丁寧に分かりやすく説明していただけました。接客も終始とても丁寧で、細かなところまで気配りが行き届いており、安心して相談できる雰囲気です。サービス部門の技術力も高く、作業の説明や対応が的確で信頼できます。ショールームも清潔感があり、とても綺麗で居心地の良い空間でした。営業の方、サービスの方、スタッフの皆さんがいつも笑顔で対応してくださり、来店するのが楽しみになるディーラーです。今回が初めてのBMWでしたが、このお店のおかげでBMWがますます好きになりました。次の乗り換えもぜひBMWにしたいと思っています。