予約なしでも高レベル対応。
ドコモショップ梅田北店の特徴
予約なしでの来店でも速やかな処理を実現しています。
担当スタッフのレベルが非常に高く信頼が寄せられています。
海外から帰国時も安心して利用できるサービスが整っています。
予約なしで10時に来店。空いてました。丁寧な対応、知識も豊富。とても助かりました。
親切丁寧に対応してくれてよかったです!色々商品は勧めてきますが、くどくないのでこうゆうのがあるんだくらいでいいと思います。よかったです。
適正な人数が適正で、十分なサービスを受けることができる。
担当スタッフのレベルが非常に高い!!色々と教えて貰いました。
予約無しにも関わらず…速やかに処理をしていただきました。担当してくださった…女性スタッフがとても優秀な方で、解りやすく…速やかに手続きをしてくださいました。
今は基本予約制なのでゆったりとお話しできました。当たり外れらあるかもしれませんが私の担当だった方はとても親切で時間内には何度も「あと何か気になることはありませんか?」と聞いてくれあとからふと思い出して聞いたりできたので良かった。
予約して伺いましたが、確認のお電話がありその方はとても感じよく対応してくださいました!実際も、待ち時間無くスムーズでしたし店内、広くて落ち着いた雰囲気でした。機種変更するとき、ぜひここでお願いしたいです。
とても不快な対応されました。色々なドコモショップにお世話になっておりますが、一番ひどい対応でした。こちらの相談内容を丸無視、さっさと帰れと言わんばかりの雰囲気。その後、近くのヨドバシ梅田店で契約しました。そちらではしっかりと要望を聞いてくださり、対応してくれました。私は二度と行かないです。特に売り上げにならないと判断された瞬間に、手のひら返すような対応するようなお店には用がないので。たまたま当たった店員さんが悪かったんだとは思いますが…
待ち時間長過ぎ。ここにいくならすぐ近くのヨドバシにいきます。頭金もバカ高い。良いところ無し。
名前 |
ドコモショップ梅田北店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-7136 |
住所 |
〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田1丁目4−8 北阪急ビル 1階 |
HP | |
評価 |
3.2 |
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金曜の夕方予約無しで行くと「予約が入ってて待ち時間がどれだけになるか分からない」「目安の時間も示せない」と言われた。「こちらで管理していますので」とは言っていたがなぜか整理券が無く本当に進んでいるのか確認する術もない。そんなに暇でもなかったので東梅田の店舗に行くと待ち時間ゼロで手続きしてもらえた。せっかく好立地で綺麗で広くて人で混んでいない(予約は入っていたらしいが…)店舗なのにこれではもったいない。