コールセンターで解決!
イーブロードコミュニケーションズ(株)の特徴
コールセンターの技術者が丁寧に問題解決してくれる。
インターネット無料の賃貸でWiFiが利用できる。
メール対応が数日かかることもある点に注意が必要。
インターネット無料の賃貸に入居しておりこちらの会社のWi-Fiが付いています。急にWi-Fiが使えなくなったので不動産会社の誘導で直接連絡しました。すぐに電波状況の確認をしてくれ、メールにて結果のお知らせが来ました。ルーター本体の異常があり、2日後には新品のルーターが届きました。対応がとても早くて助かりました。通信速度自体は正直遅いですが、そこまで気にする事なくインターネットが楽しめます。ありがとうございました。
丁寧迅速ですが、ネットが不安定になった際数回メールをしましたが数日経っても把握されていませんでした。ナビダイヤルをよく聞いてオペレーターに繋いだ方が確実でした。
ゴミ大家もこんなところに金払うな。
無料で提供しているものなのでブツブツ切れる。安定性は無い。
無料で使えるもんに皆期待し過ぎやろ(笑)金払って使ってるネットでも遅いのに無料なんて使い物にならないのは当たり前。
速度が1mbps以下しか出ず、改善の要望をしても放置されていましたが、「無料でインターネットが使えるのが魅力でこの物件を選んだのに、このままなら違う物件に引っ越す」と伝えるとすぐに改善していただけました☆最高の会社です☆
遅すぎて話にならない。ゴミ。
速度の件で電話して直してほしいと電話しても何がこうしてそうなんです。っていう答えしか返ってこないからまじむかつくわ。この会社使うなよ。0.16mb/sがありえる速度?超高速がこの程度?
名前 |
イーブロードコミュニケーションズ(株) |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
0120-333-645 |
住所 |
|
HP | |
評価 |
2.6 |
周辺のオススメ

コールセンターの対応も素晴らしく、Q\u0026Aで分からい問題点も技術の方から丁寧に教えて頂きとても助かりました!回線速度などは調べていませんが、ネットサーフィン・回線速度・動画視聴と全く問題なく使用できます。