楽器メンテナンスはお任せ！
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島村楽器 横浜ビブレ店の特徴
スコアブックの品揃えが豊富で、楽器ファン必見です。
リニューアルした店内にはエフェクターが豊富に揃っています。
楽器のメンテナンスが行き届いており、コンディションが良好です。
当日ライブなのに、その日の早朝に弦張り替え失敗して困っていた所、ダメ元で持ち込んだら迅速な対応で弦交換対応してくださいましたおかげで、ライブ成功しました！本当にスタッフさんのおかげです。色々調整しながらご対応いただきありがとうございました！
試奏をお願いしたら笑顔で対応してくれて非常に心地が良かったです。ピックやギターの部品、ギターケース、ギグバッグ、ストラップ、エフェクター類もたくさんの種類を扱っておりマルチエフェクターなども置いていたので初心者の方にとてもおすすめかと思います。ギターの状態もよくアンプも種類があり自分の好きな音で試奏出来ると思います。ギターに関しては低価格帯から高級ギターまで幅広く扱ってます。次は購入を考えて来ようと思います。
店員さんの質に関して散見しますが、どこのお店でも店員さんによって差はあると思います。以前ベースを買った時は散々でしたが、他のスタッフさんがフォローしてくれました。直近で購入した際、知らないジャンルであっても一生懸命動く方もいますし、店長さんは知識も豊富でユーザー目線で対応して下さいます。高い買い物ほど、お互いが気持ちよく取引が出来ればいいと思います。
ギターの弦を張り替えに行きました。厳密には弾ける状態にするために行きました。ペグについて微妙だけど、大丈夫かも！みたいなようだったので、弦の張り替えをお願いしました。弦の張り替えは問題なかったものの、ペグが危ないから、チューニングしてない。ペグを交換するか、新しいギターを買い換えるのがよいと言われました。私の知識や情報提供が足りなかったのかもしれませんが、弾ける状態にしたかったので、交換や買い替えが必要ならそのような確認の一言がほしかったです。弦を変えたとしてもあまり意味ないです。半分無駄になる感じですかね？と聞いたら、そうですね、チューニングするとしたら、油を刺すなどしてほしいと言われました。言われたことだけをやるのではなく、もう少しホスピタリティある対応だと嬉しいです。
島村楽器はイオンモールなどを中心に、多くの店舗を展開している楽器会のスーパーマーケット的な存在だと感じます。そのためか、店員さんの接客の丁寧さという意味での質は他の大手楽器屋よりも高いと感じます。電話での対応や店頭での対応がかなり丁寧です。物流費の高騰などにより、いつまでサービスが出来るかはわかりませんが、他の店舗からの取り寄せにも柔軟に対応して頂けました。楽器や弦などの在庫数も問題ありません。
親切丁寧に接して頂きました。気軽に話しが出来てとても良かった。こちらでギター買う予定です。
初めて弦変えにも すぐ対応してくれてやっぱり楽器屋って感じ。
楽器を丁寧に扱ってくれるのですきです。弦やピックだけを買いにきてもとても丁寧です。店内のディスプレーがとてもすてきです。好きな楽器に囲まれてよいなと思います。スタッフの方もとても雰囲気がよい。
レイアウトも見やすく、ゆっくり選ぶ事が出来て良い雰囲気です。ギターは、エレキとアコギをしっかり分離しています。試奏する時にもお互い干渉しません。BGMもうるさい感じのは流していません。その点、黒澤さん、石橋さんより考慮されているのではないかと思います。ベース、キーボード、シンセ、エレドラもあります。音楽教室にも力を入れていて、その点ヤマハさんと被りますが、あちらは先に記載した楽器が少ないです。これ横浜駅周辺の話しですので誤解なきよう。
| 名前 |
島村楽器 横浜ビブレ店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-314-5255 |
| 営業時間 |
[土日月] 10:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸２丁目１５−１３ ビブレ 5F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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