美しい店で出会う、絶版ロードスター！

（株）マツダアンフィニ横浜西三ッ沢店

4.0

スタッフの方みなさんがいつも優しく対応してくれます。

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今日はクルマの点検。

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3年前にcx-8を購入してからのお付き合いです。

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坂道の途中にある素敵な建物のキレイなお店です。

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購入以来10年以上、同じ車両でお世話になっています。

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ここでロードスターを購入しました。

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4年前に新車を購入！

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非常に圧迫的でこちらで契約したいとは思いませんでした。

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店内もきれいで、スタッフの対応も良いです。

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（株）マツダアンフィニ横浜西三ッ沢店の特徴

坂道の途中に佇む美しい建物が魅力です。

中古のロードスターが多く展示されており目を引きます。

清潔感あふれる店内で長時間楽しめる環境です。

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営業の方はもちろん、スタッフの方みなさんがいつも優しく対応してくれます。主に妻が使う車の買い替えについて相談に乗ってもらって、即 CX-30 を購入し、その後数ヶ月で自分もロードスターに買い替えてしまいました。点検待ちの時などに営業さんがお話しをいろいろ聞かせてくれるのも楽しみです。

出典:www.google.com 2025/11/24(月)

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今日はクルマの点検。いつも丁寧に点検してくれるし、さまざまなアドバイスもくれる。店内も綺麗だし、好きなマツダ車を見ることができる。素敵な空間なんだよなぁ✨

出典:www.google.com 2025/10/26(日)

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3年前にcx-8を購入してからのお付き合いです。この度cx-80への乗り換えでまたこちらでお世話になりました。担当してくださる方々の対応も良く丁寧でおすすめな店舗です！

出典:www.google.com 2025/10/4(土)

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坂道の途中にある素敵な建物のキレイなお店です。私は中古車を購入させていただきました。担当のFさんには、短納期での納車をがんばっていただき、気持ち良く納車完了しました。今後もしばらくお世話になるつもりです。

出典:www.google.com 2024/5/4(土)

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お願いするのも気が引けるような条件の絶版中古車探しを引き受けてくださり、購入以来10年以上、同じ車両でお世話になっています。中古車でもよく面倒を見てくださり、定期的にご連絡もいただき、良い関係が続いています。杓子定規ではなく、客目線で柔軟に対応してくださるので助かっています。

出典:www.google.com 2023/2/4(土)

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ここでロードスターを購入しました。初めての車で何も分からない状況でしたが、親切に接客してもらい今楽しんでます。今後ともお世話になりたいと考えてます。

出典:www.google.com 2023/2/4(土)

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4年前に新車を購入！スタッフさんの接客対応は一般的なディーラーと変わりなく普通だと思います。個人的な意見ですが、契約した日ですら店長からの挨拶がなかったのはちょっと悲しかったですねー。サービス技術はちょっと頼りないところはありますが一生懸命対応していただいたのでプラスマイナスゼロですかね！

出典:www.google.com 2023/2/4(土)

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非常に圧迫的でこちらで契約したいとは思いませんでした。正直、とても不愉快な接客でした。

出典:www.google.com 2021/2/24(水)

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店内もきれいで、スタッフの対応も良いです。

出典:www.google.com 2021/1/24(日)

店内はとてもキレイで清潔感がある。どのスタッフの方も気持ちのいい対応です。

出典:www.google.com 2020/12/24(木)

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当日契約を迫る強引な営業手法に嫌気がさし他のディーラーに変えました。

出典:www.google.com 2020/12/24(木)

昔からお世話になっています。困ったときはいつも助けてもらってます。

出典:www.google.com 2020/10/24(土)

中古のロードスターを探して訪問しました。綺麗な店内、対応も良くて気持ちいいですよ。

出典:www.google.com 2020/5/23(土)

ロードスターが欲しくて、ふらっと近くに行ったついでに情報収集がてら立ち寄りました。年配の方がめんどくさそうに出てきて、話も聞かず、カタログもくれず。けんもほろろに返されました。結局、別系列ディーラーの関東マツダさんからロードスターの新車を購入しました。

出典:www.google.com 2020/3/23(月)

ロードスター専門店のようです、程度の良さげなロードスターがたくさん展示されています…長居をすると欲しくなるので注意!?が必要です。😅

出典:www.google.com 2020/1/23(木)

建て替えて外見は綺麗になったのでしょうが、サービスの内容は相変わらず最低です。国産、輸入車をいくつか乗り継いできましたが、営業の質は過去に類を見ないくらい最低の質でした。担当は連絡しない、挨拶しないで、全く信頼関係を築けない為、新車購入でしたが早々に売却し、昔から付き合いのあるディーラーから別車種を購入しました。車は非常に気に入っていたのですが、ハードにソフトが追いついていない典型でした。担当だけでなく店長の対応もイマイチだったのが非常に残念です。自分だけでなく家族や他人の命を預かるものですので、信頼関係の築けないディーラーと付き合いを続けるのはお勧めしません。こちらの店舗で最低の体験をしましたので、個人的にはマツダ車を買うことはないと思います。

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出典:www.google.com 2019/11/23(土)

綺麗で広くて居心地いいです。スタッフさんも対応はまともだと思います。たまに素っ気なく放置されるのはおそらく忙しすぎるんだろうなと。予約したはずが入口のボードに名前無かったりしたこともありました。その後作業は普通にしてもらえましたが。

出典:www.google.com 2019/7/23(火)

クレームを入れたくないのですがあまりにも酷すぎて酷すぎて書かせてもらいます。自分の担当はクソ過ぎました。車を購入後いくつかの書類を送りました。担当者は届いたら連絡します。と言われ一週間経ち、一向に連絡が来ないのでこちらから連絡したら「今探したら机の上に置いてありました笑」は？その後6ヶ月点検の予約をその担当とその店でしたのにも関わらず、当日に行ったら担当者が「いや予約なんてありませんよ？笑」と言われ別の日にされました。その後メモ帳を確認したらやはり予約はちゃんとしていました。その後の12ヶ月点検の手紙が来たので数ヶ月前に予約して点検前日に予約確認の電話したら、馬鹿みたいに時間がかかり点検の確認に40分もかかり予約入ってない的なことを言われその時は流石にブチギレました。あ、車はまぁまぁ良かったけど担当がアレだったのでプラマイマイナスです。

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出典:www.google.com 2019/7/23(火)

cx-5乗ってますから、悪い評価できません。メンテナンスに出すと担当した整備士さんを紹介していただけるので安心できます。終了予定時間よりも毎回必ず早く終わるので助かります。毎回丁寧に対応していただけるのでありがたいです。お忙しいのでしょう。メンテナンスの予約が中々合わないので、毎回けっこう先になっちゃいます。車自体当たりだったようで、何の不具合もなく、２年過ぎました。よく出掛けたり、車を使うのですが、安心して乗っていられます。いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。

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出典:www.google.com 2018/7/23(月)

2026/7/11 （株）マツダアンフィニ横浜西三ッ沢店の詳細

名前	（株）マツダアンフィニ横浜西三ッ沢店
ジャンル	/
電話番号	045-322-1190
営業時間	[土日月水木金] 10:00～19:00 [火] 定休日
HP	http://mazda-enfini-yw.co.jp/
評価	4.0
住所	〒220-0006 神奈川県横浜市西区宮ケ谷５９−１