二子玉川のプロに安心依頼。
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【Apple正規サービスプロバイダ】 iPhone修理｜東京・二子玉川店｜カメラのキタムラの特徴
移転後の店舗は蔦屋の中にあり、アクセスも便利です。
iPhoneの専門知識が豊富でプロフェッショナルな説明が魅力です。
予約なしでも迅速に対応してもらえ、ありがたいサービスが特徴です。
バッテリー交換で初めて伺いました待たされる事もなく、親切・丁寧に対応していただきましたまた利用したいです。
今回バッテリー交換を依頼しました。店員さんの対応もよく、予定時間より早く終わって傷もなかったのでとても満足です。
バックアップ以外の設定が分からず、担当の方に教えて頂きながら無事できました。お手数おかけしました。設定方法やリスク確認、料金など詳しく説明があり、安心してお任せできました。保証内で対応出来たので、追加でクリーニングと保護フィルムお願いしました。ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました！
MacBook Pro ディスプレイのひび割れで、正規サービスプロバイダ、カメラのキタムラさん（東京・二子玉川店：イシミチさん）にお世話になりました。丁寧かつ迅速なご対応に感謝いたします。ありがとうございました。
予約していたのでほとんど待たされることなく対応していただけました。丁寧で親切な説明で安心できました。また困ったことがあればこちらにお願いしたいと思います。
過去に歴代所有のiPhoneのバッテリー交換をしてきましたが交換前にどういう検査をして、どの様な判断をしてバッテリー交換実施するかを説明してくれたのは初めてで「安心して依頼できるな」と感じましたし顧客の立場に立って修理（バッテリー交換）してくれる担当の三上さんでした。
蔦屋の中の店舗は1年ほど前に移転されたようです。駅降りて左に進み、ケンタッキーの入っているビルの2階です。入口は道路沿いにあります。入ったらお店を入って左奥に進むとカウンターがあります。対応は丁寧でした。場所だけ注意です。
こう言うのクチコミ書くの不本意ですが、対応に不快感があったので書かせていただきます。1番近かったので利用しました。要件は画面が割れたため本体交換です。蔦屋家電に入っていた時より質が下がったと感じます。店員さんの知識や言葉遣い、所作など頼り甲斐がなく安心してiPhoneを渡せませんでした。店員さんによってはインカムの声も丸聞こえで気使います。案の定新品のiPhoneは不良品。SIMカードの読み込み不具合で電波障害発生。再度お店に行くと在庫がなし。一週間ほど待つことに。なぜ検査をしてから渡さないのでしょうか？そして、代替機iPhoneは64gbなので容量足りずバックアップ復元不可。(256gbを使っていたため。)とても不便。理解し難いのは、こちらの責任で代替機利用するわけではないのに利用中壊れた場合修理代払う上に、iPhoneカバーも貸してくれない。100円ショップとかのクオリティでもいいのでiPhoneカバーつけて欲しいです。毎月AppleCare代を支払ってるのにサービスの手薄さにはびっくりです。融通が利かなすぎかと。もっと店舗としての覇気といいますか、ドシッと構えてて欲しいです。立地条件的にも。今後、サービスの手厚さなど改善されていくことを祈ってます。
説明がプロそして何よりもiPhoneのことが詳しくて素晴らしい。ただ修理をするだけでなく、iPhoneの事を考えてくれてます。iPhone7のバッテリー交換を頼みに行きましたが、緊急で非正規店で交換してしまい粗悪品を入れられてしまっていた事に気づきました。その相談に乗ってくれて、アドバイスもされました。今後のiPhone7の寿命や、我々ユーザーの事を親身に考えてくれる発言が素晴らしかった。結局、iPhoneへの負担が大きいのでバッテリー交換は断念。でも、それは正解でした。今も元気なiPhone7を、労る事ができています。新しくiPhoneを入手したら、ここで修理の依頼をしたいなぁと思いました。iPhone修理救急便は粗悪u0026ステマ口コミです。ご注意を！
| 名前 |
【Apple正規サービスプロバイダ】 iPhone修理｜東京・二子玉川店｜カメラのキタムラ |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-6805-6963 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
〒158-0094 東京都世田谷区玉川２丁目２２−１３ ホーム 2 |
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予約制なのですが、その時間に行けなくなりキャンセルしました。だいぶ遅れた時間に予約なしで寄ってみたら、忙しいなか快く対応頂けました。スタッフのチームワークが素晴らしい店舗でした。