迷惑FAX解消の新サービス。
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㈱IVRyの特徴
迷惑FAXの停止依頼がきっかけで効果を実感しました。
対応中にいいサービスだと認識し導入決定。
迅速な対応で顧客のニーズに応えてくれます。
はじまりは迷惑FAXを停止してほしいという問い合わせがきっかけでしたが、対応いただく中でいいサービスだったので結果的に導入しました。送られてくること自体はびっくりでしたが、電話対応をなくすサービスだから電話営業じゃない手法を使ってるんだなと納得しました。いつもかかって来る電話の7割くらい対応を自動化出来て、今となっては満足です。
| 名前 |
㈱IVRy |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3204-4610 |
| 営業時間 |
[水木金月火] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
〒108-0073 東京都港区三田３丁目５−１９ 住友不動産東京三田ガーデンタワ 10F |
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未契約のものです。資料請求をしたら途端に連続で３回も電話がかかってきました。資料請求の申し込み時にWeb上での相談日程を申し込まず、その理由もアンケートで答えたのにです。メールも資料をダウンロードするリンクのついたメールに続けて２通も｢話をしたいから日程を調整したい｣と連絡がきました。自動化してるのかと思う素早さ。サービスも良さそうだし、機動性が高いのは評価できるのでしょう。でも電話対応で困っている事業者が資料を求めているだろうに立て続けに3連続コールするという想像力のなさには絶句してしまいました…電話はブロックしましたが簡単に使用できるとの口コミを見て資料請求したことを少し後悔しています。