東武練馬駅近、入江さんの親切対応！
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auショップ 東武練馬の特徴
平日は日曜日よりも空いていて、訪れやすい雰囲気です。
店員の入江さんは素晴らしい応対で、親切に教えてくれます。
東武練馬駅から近く、イオンの交差点角に位置しています。
平日は日曜日よりは空いてますねぇ。定員さん達の接客対応はいいですよ。駐輪場に止める場所は少ないでしょうか。
半年ほど前になりますが、平日に訪れました。店頭に目当ての機種がなかったので、急ぎならばと、オンラインショップをすすめられました。自分で行うことに抵抗がありましたが、先にプランを組んでいただき、操作手順なども丁寧に教えていただいたのでスムーズに機種変更できました。お世話になりました。
いつも店員さんの対応が良いので好き。特に、機種変更でお世話になる店員さんは、皆さん対応が素敵です。
対応は丁寧でしたが、機種変更で頼んだケースの入荷予定に合わせて再度来店するも引き継ぎミスでケースは売れてしまったとの事でした…
予約が必要だなぁと思いました。とても素敵な店内で、店員さんが、ピカイチですよ。
予約無し契約変更で訪問した所予約客で一杯の為夕方位になると言われたが、MNP転入で行ったらどれ位待つか電話した所30分～1時間で案内出来るとの事。要するにauからのリベートが高い客を優遇する模様。
入江さんという店員さんの応対が素晴らしかったです。
時間内で処理するためか事務的で、慣れない者としては相談しにくい雰囲気がありました。対応や説明はきちんと受けましたので問題はありません。(60代スマホデビュー)
長く使っていたスマホの電話機能が故障し、auさんに駆けつけました。機種変更変更を考えていましたが、生憎、店舗には予約がたくさん入っており、私は数日後の予約となりましたが、マネージャーらしき男性の方が、その場で壊れたスマホの応急処置をして下さり、助かりました。
| 名前 |
auショップ 東武練馬 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0624 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
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対応は普通ですが、私は４年ぶりに機種変に行って驚いた点があります。何にでも料金が発生します。「契約書の写し入ります？」「はい下さい」と「3800円」を請求され、データを移すのに5千円。スマホカバー4800円。とにかく何にしてもサービスではなく料金がかかることを肝に命じて下さい。