シェアハウスらしい、心地よい共生。
株式会社オークハウス カスタマーサポートの特徴
シェアハウスとしての魅力が満載です。
個性的な住人たちとの交流が楽しめます。
魅力あるシェアハウス環境が整っています。
マジ対応悪すぎる。
見学仮予約の申し込みをしたところ、希望見学日とは異なる日時の提案を受け、再希望日時を送信。契約は入居日から1週間(7日間)の余裕期間を必要とするそうであるから、見学日もそれを考え希望日を再設定。質問として、入居日迄1週間満たない場合の見学と同日の契約に関して尋ねているにも拘わらず、何の返答もなく音信不通。無責任と言わざるを得ない。websiteで如何に顧客第一を唱えようと、実際の対応はいい加減。私に限って向けられたことではなく、これまでも、そうした問題はあったと思われる。競合他社も多く存在することだから、遅かれ早かれ、淘汰されるでしょう。
シェアハウスらしいシェアハウス。デザインいいし、外国の方も多い。スマート会員は出資させるのにもかかわらず、決算書すら見せてくれなかった。リスクが高い。
空いていたら お知らせ下さい。
名前 |
株式会社オークハウス カスタマーサポート |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-6452-6961 |
住所 |
〒170-0012 東京都豊島区上池袋1丁目9−8 豊田ビル 3 |
HP | |
評価 |
3.6 |
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私のアパートに入るにはちょっとした助けが必要でした。紛失していないキーを請求してみました。本社は価値がなく非常に失礼です。従業員の一人は、彼の問題ではないと言った。むしろ、小さな問題を解決するために誰かと協力する代わりに、感情と気持ちを楽しませる。私は誰にもこの会社を決して勧めません。数年間彼らと一緒にいましたが、それでも彼らはテナントを数のように扱っています。ゴミ会社。(原文)Just needed a bit of help to get into my apartment. Tried to Charge me for a key that wasn’t lost. Head office is worthless and very rude. One of the employees told me it was not his problem. They rather entertain their emotions and how they feel instead of working with someone to solve a small problem. I will never recommend this company to anyone. Been with them for a few years now and still they treat tenants like a number. Garbage company.